Key Account Manager, Canal Moderno
Premier Distributions SA de CV - San Salvador, San Salvador
Hace 4 días
Flowing Rivers S.A de C.V - San Salvador, San Salvador
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OBJETIVO DEL PUESTO
Crear, construir y mantener las relaciones con los clientes, identificando oportunidades de negocio en base a las soluciones que FRT provee, para que satisfagan las necesidades del cliente. Liderar y consolidar toda la información necesaria para la preparación y presentación de las propuestas comerciales, dándole seguimiento y orientación al cliente para que pueda tomar la mejor decisión para él.
FUNCIONES CRÍTICAS DEL PUESTO
1. Cuentas Claves: Crear y fortalecer la relación con los clientes claves y sus áreas de apoyo que permitan la consolidación de la relación comercial a largo plazo.
2. Identificación de Oportunidades: Buscar las oportunidades de negocio en base a las soluciones que FRT pueda proveer, que supla las necesidades del cliente, revisando el portafolio de productos tanto de hardware como de servicios, apoyándose en los departamentos internos y proveedores para la preparación de una solución.
3. Elaboración y Presentación de Propuesta: Integrar la experiencia de FRT con soluciones internas y externas para preparar la propuesta técnica y comercial diseñada para el cliente de acuerdo con sus requerimientos o necesidades. Entregar la propuesta al cliente en base a sus instrucciones y mantener un seguimiento sobre el estado de decisión de esta.
4. Handover de Proyectos: Entregar el liderazgo al área de operaciones de los proyectos adjudicados, acompañados de la documentación e información necesaria para su ejecución. Brindar soporte en la relación comercial con el cliente cuando sea requerido por Operaciones.
5. Cumplimiento de KPI´s: Control y mantenimiento de los KPI´s para la medición del desempeño del equipo comercial.
6. Gestión de Cuentas: Supervisar y gestionar carteras de clientes asignadas, en la cual se garantice la satisfacción del cliente y se resuelva a la brevedad
PERFIL:
• Ingeniero/a en Eléctrica, Telecomunicaciones, Informática y/o carreras afines, mínimo estudiante universitario de cuarto año, con carreras afines a las antes mencionadas
• Conocimientos de Microsoft Office a nivel intermedio avanzado
• Conocimiento en CRM y Odoo (deseable)
ACTITUDES:
• Responsable
• Trabajo en equipo
• Buen servicio al cliente interno
Requerimientos
Palabras clave: kam, account, cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, profesional, professional, expert
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Flowing Rivers S.A de C.V
Nos dedicamos a brindar servicios de outsourcing para empresas de telecomunicación, también a la venta de software, consultoria y gestión de servicios informáticos, entre otros desarrollos técnologicos.
Salarios
Técnico/a
Media salarial
566 US$ /mes
9 salarios
400 US$
900 US$
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