Administradora de tienda de conveniencia
Importante empresa del sector - Sonzacate, Sonsonate
Descripción de la oferta
Objetivo del Puesto:
Supervisar, coordinar y asegurar el correcto funcionamiento de la tienda de conveniencia de gasolinera, garantizando una operación eficiente, altos estándares de servicio al cliente, cumplimiento de metas de venta y manejo adecuado del personal, inventarios y recursos.
Funciones Principales:
• Asegurar la apertura y cierre correcto de la tienda conforme a los procedimientos establecidos.
• Supervisar y liderar al equipo de colaboradores (turnos, roles, descansos, etc.).
• Controlar inventarios, realizar pedidos de mercadería y asegurar la correcta exhibición de productos.
• Garantizar la correcta operación del punto de venta, caja registradora, terminales bancarias y sistemas.
• Cumplir y hacer cumplir las normas de higiene, seguridad, y calidad en el servicio.
• Atender y resolver situaciones con clientes, quejas o sugerencias de forma eficaz y profesional.
• Supervisar el cumplimiento de promociones, campañas de marketing y exhibiciones.
• Llevar control administrativo de ventas, mermas, devoluciones, arqueos y reportes diarios.
• Coordinar con el área de operaciones o supervisión regional para auditorías, revisiones y seguimiento de indicadores.
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato mínimo.
Experiencia: Mínimo 1 año en puesto similar (encargada de tienda, supervisora de punto de venta, etc.), preferentemente en tiendas de conveniencia, autoservicio o retail.
Disponibilidad de horario: Turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
• Conocimientos:
o Manejo de caja y terminales de cobro
o Control de inventarios
o Servicio al cliente
o Manejo de personal
o Reportes administrativos básicos (Excel, correos, formatos de tienda)
Habilidades y Competencias:
• Liderazgo y toma de decisiones
• Responsabilidad y compromiso
• Comunicación efectiva
• Orientación a resultados
• Resolución de conflictos
• Atención al detalle
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 55 años
- Conocimientos: Microsoft Office
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Microsoft officePalabras clave: boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
Hace 15 horas (actualizada)
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