Agente atención al usuario

Descripción de la oferta

1. Misión
Brindar atención a los usuarios que demandan los servicios del Centro buscando
soluciones favorables a sus necesidades y proporcionando asesoría en dudas y
consultas
2. Supervisión Inmediata
Supervisor de Teleoperadores
3. Funciones Principales
a) Proporcionar asesoría a todos los usuarios que lo soliciten, en todos los temas
relacionados al funcionamiento del Centro
b) Gestionar soluciones para las diferentes solicitudes que presenten los usuarios
c) Atención y tramite de quejas
d) Brindar atención de acuerdo a los protocolos establecidos en el manejo de
llamadas de la población en general.
e) Registrar las diferentes estadísticas relacionadas a la atención al usuario brindando
la información necesaria para toma de decisiones
f) Realizar otras funciones que le sean delegadas por el (la) superior inmediato(a) de
conformidad a la naturaleza del puesto

Ofrecemos:
Plaza fija, con oportunidad de crecimiento.
Estabilidad laboral

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: entre 18 y 55 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care

20 de junio (actualizada)

Acerca de Manpower Group

ManpowerGroup es líder mundial en soluciones innovadoras de capital humano con más de 60 años de experiencia a nivel global. Tenemos representación en 82 países con más de 4,000 oficinas, 3,500,000 empleados y 400,000 clientes anuales. Así mismo, capacitamos a más de 9 millones de personas. Actualmente, con nuestros más de 40 años de servicio en la región México y Centroamérica, contamos con más de 70,000 empleados temporales y permanentes, más de 1 millón de candidatos registrados, atendemos a...

ManpowerGroup es líder mundial en soluciones innovadoras de capital humano con más de 60 años de experiencia a nivel global. Tenemos representación en 82 países con más de 4,000 oficinas, 3,500,000 empleados y 400,000 clientes anuales. Así mismo, capacitamos a más de 9 millones de personas. Actualmente, con nuestros más de 40 años de servicio en la región México y Centroamérica, contamos con más de 70,000 empleados temporales y permanentes, más de 1 millón de candidatos registrados, atendemos a más de 2,000 clientes mensuales y tenemos representación en más de 100 unidades de negocio con presencia en cada estado y país de la región. Contamos con oficinas en El Salvador, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Panamá, Nicaragua y República Dominicana que reportan a nuestro corporativo en la Ciudad de México.

Salarios