Agente de call center

Descripción de la oferta

Reclutapro, una empresa líder en el sector de reclutamiento, está buscando un Agente de Call Center bilingüe para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en servicio al cliente, un nivel de inglés B2 C1, flexibilidad horaria y preferiblemente experiencia en firmas de abogados, ¡esta oportunidad es para ti

Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes en un entorno de call center.
Proporcionar un servicio al cliente de excelencia, identificando y resolviendo cualquier duda o inconveniente que puedan tener los clientes.
Realizar seguimiento de llamadas y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema asignado.
Brindar asistencia y soporte a los clientes en relación con consultas, productos y servicios.

Requisitos:
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
Nivel de inglés B2 C1, con habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal.
Flexibilidad horaria para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
Preferiblemente experiencia en firmas de abogados, con conocimientos básicos de terminología jurídica.
Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y cumplir con los objetivos establecidos.
Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.

Condiciones laborales:
Jornada laboral flexible de 44 horas semanales.
Salario competitivo de acuerdo a experiencia y habilidades del candidato.
Beneficios adicionales como seguro médico, bonificaciones y oportunidades de crecimiento profesional.

Si cumples con los requisitos mencionados y estás buscando un nuevo desafío laboral en el área de servicio al cliente y callcenter, te invitamos a enviar tu CV actualizado y una carta de presentación a nuestro equipo de reclutamiento en Reclutapro. No pierdas la oportunidad de unirte a una empresa reconocida donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.

¡Esperamos contar con tu talento y entusiasmo para formar parte de nuestro equipo de Agente de Call Center bilingüe en Reclutapro

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, representante, demostrador, feriante, viajante, agent, telefonico, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist

Hace 4 días

Acerca de Reclutapro

Empresa del sector de Recursos Humanos que requiere encontrar una plataforma en el país El Salvador para poder gestionar su búsqueda de candidatos para el país