Agente de Call Center - Experiencia en tarjetas de crédito

Descripción de la oferta

Los candidatos serán responsables de asesorar a clientes, resolver dudas, ayudar en el proceso de las diferentes solicitudes.

Funciones:

-Atender llamadas sobre tarjetas de crédito.
-Guiar en solicitudes y requisitos.
-Resolver problemas (pagos, cargos, límites, etc.).
-Dar seguimiento a trámites.
-Actualizar datos del cliente.

Requisitos:

-Experiencia en Call Center en banca o finanzas
-Conocimiento en tarjetas de crédito (ciclo de facturación y la fecha de corte, Fecha de pago y pago mínimo)
-Excelente comunicación verbal y escrita.
-Enfoque en el cliente y solución de problemas.
-Trabajo bajo presión y cumplimiento de metas.
-Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.
-Edad entre 18 a 30 años máximo indispensable
-Residente de San Salvador indispensable

Beneficios:
-Sueldo fijo + bonos por desempeño
-Capacitación remunerada
-Incentivos mensuales y actividades recreativas
-Buen clima laboral

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 30 años
• Conocimientos: Relaciones públicas, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Call Center

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, financial, afianzadora, credito, credit, financiera

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Human Talent Hunter

Somos una empresa enfocada en generar un vínculo entre el Talento Humano y nuestros clientes, mediante el Reclutamiento, Selección y Administración del personal, basado en las necesidades de las empresas y las tendencias del mercado, garantizando un servicio profesional, confidencial y altamente efectivo en tiempo, costo y calidad.

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