Agente de Retenciones - Call Center

Descripción de la oferta

Funciones del puesto:
Retener a clientes interesados en prescindir de los servicios que utilizan y garantizar el cumplimiento de las metas establecidas, manteniendo los estándares de calidad establecidos en la gestión de retención.

Requisitos:
• Bachillerato completo (con título).
• Experiencia de 1 año en el área de venta presencial o en call center
• Capacidad de persuasión.
• Facilidad de expresión.
• Habilidad de negociación y gestión


Funciones:
• Gestionar llamadas entrantes.
• Retener a clientes interesados en prescindir de los servicios.
• Manejar objeciones de clientes.
• Brindar asesoría a los clientes.
• Negociar mejora de servicios a los clientes.
• Dar seguimiento al proceso de retención, garantizando que sea bajo las condiciones prometidas.


Ofrecemos:
• Salario base $400 - bono $400
• Lunes a Sábado de 7:00 am a 7:00 pm (8 horas laborales diarias y rotativos) Domingo libre
•Modalidad presencial.
•Oportunidades de crecimiento.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 39 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Gestión de ventas, Servicio al cliente, Ventas, Call Center

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de R. A. Solutions S. A. de C. V.

TALK AMERICAS es un Business Process Outsourcing (BPO) con presencia en El Salvador y proveedor de soluciones de contacto con clientes con una amplia experiencia en muchas industrias. A través de nuestro entorno diverso y multicultural, brindamos oportunidades de empleo para nuestro call center y sus muchas cuentas.

Salarios