Agente de Retenciones - Call Center
Importante empresa del sector - San Salvador, San Salvador
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Descripción de la oferta
Funciones del puesto:
Retener a clientes interesados en prescindir de los servicios que utilizan y garantizar el cumplimiento de las metas establecidas, manteniendo los estándares de calidad establecidos en la gestión de retención.
Requisitos:
• Bachillerato completo (con título).
• Experiencia de 1 año en el área de venta presencial o en call center
• Capacidad de persuasión.
• Facilidad de expresión.
• Habilidad de negociación y gestión
Funciones:
• Gestionar llamadas entrantes.
• Retener a clientes interesados en prescindir de los servicios.
• Manejar objeciones de clientes.
• Brindar asesoría a los clientes.
• Negociar mejora de servicios a los clientes.
• Dar seguimiento al proceso de retención, garantizando que sea bajo las condiciones prometidas.
Ofrecemos:
• Salario base $400 - salario máximo $800
• Lunes a Sábado de 7:00 am a 7:00 pm (8 horas laborales diarias y rotativos) Domingo libre
•Modalidad presencial.
•Oportunidades de crecimiento.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 39 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Gestión de ventas, Servicio al cliente, Ventas, Call Center
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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