Agente de Servicio al cliente

Descripción de la oferta

FUNCIONES
* Atender y resolver dudas quejas o solicitudes de clientes a través de diferentes canales. (teléfono, chat web, correo electrónico, redes sociales, etc.)
* Registrar y documentar interacciones con clientes en el sistema.
* Brindar información clara y precisa sobre productos, precios y políticas de la empresa.

BENEFICIOS:
* Ambiente agradable de trabajo
* Trabajo modalidad Home Office (al momento de tener sede será presencial)
* Horario de Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas y 2 sábados al mes medio día
* Prestaciones de ley
* Salario mensual: ₡370,000 colones

REQUISITOS:
* Educación secundaria completa de preferencia con 1 o 2 años de estudios universitarios en áreas afines. (Administración, mercadeo, comunicación, etc).
* Experiencia previa en atención al cliente mínimo 2 años, con experiencia en gestiones financieras y de tarjetas de crédito.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 24 y 40 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

20 de marzo

Acerca de Prowork Group El Salvador

Somos una Consultoría de Recursos Humanos y Servicios Especializados con más de 15 años de experiencia, siempre dedicados a brindar servicios de clase mundial. Contamos con una amplia cartera de servicios a nivel nacional e internacional para atender de inmediato las necesidades y requerimientos que se generen en nuestras principales líneas de negocio, enfocadas en resultados rentables y productivos para nuestros clientes.