Agente de Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

Objetivo:
Brindar una atención eficiente, cordial y profesional a los clientes, asegurando una experiencia positiva, apoyo en procesos de venta y seguimiento oportuno a solicitudes, pedidos y consultas.

Responsabilidades:

- Atender y asesorar a clientes de forma presencial, telefónica o digital.-
- Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios.
- Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a pedidos.
- Resolver consultas, quejas o solicitudes de clientes de manera oportuna.
- Mantener actualizada la información de clientes y ventas.
- Apoyar en procesos administrativos relacionados con atención al cliente.
- Coordinar con otras áreas para garantizar un buen servicio.

Requisitos:

- Educación mínima: Bachillerato (deseable estudios en Administración, Mercadeo o afines).
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente o ventas.
- Buen manejo de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Buena presentación personal.
- Responsable, puntual y organizada(o).
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad de horario.

Ofrecemos:

- Salario competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Buen ambiente de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 22 y 35 años
• Conocimientos: Crm, Microsoft excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Autentico Catering