Analista de Incidencias
Manpower Group - San Salvador, San Salvador
Descripción de la oferta
El Analista de Incidencias será responsable de identificar, analizar y gestionar las incidencias en los flujos de atención
Responsabilidades:
Detectar y registrar incidencias en los diferentes flujos del sistema de telemedicina
Analizar la causa raíz de las incidencias reportadas y clasificarlas según su nivel de urgencia y prioridad
Coordinar con otros equipos para garantizar la pronta atención de las incidencias.
Requisitos:
Título universitario en áreas de Salud, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, o afines.
Experiencia mínima de 2 años en análisis de incidencias o roles relacionados con la gestión de procesos
Conocimiento de herramientas de gestión de incidencias y seguimiento de tickets
Se ofrece:
Salario competitivo
Prestaciones de ley
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 18 y 45 años
Palabras clave: analyst
Ayer (actualizada)
Acerca de Manpower Group
ManpowerGroup es líder mundial en soluciones innovadoras de capital humano con más de 60 años de experiencia a nivel global. Tenemos representación en 82 países con más de 4,000 oficinas, 3,500,000 empleados y 400,000 clientes anuales. Así mismo, capacitamos a más de 9 millones de personas. Actualmente, con nuestros más de 40 años de servicio en la región México y Centroamérica, contamos con más de 70,000 empleados temporales y permanentes, más de 1 millón de candidatos registrados, atendemos a...
ManpowerGroup es líder mundial en soluciones innovadoras de capital humano con más de 60 años de experiencia a nivel global. Tenemos representación en 82 países con más de 4,000 oficinas, 3,500,000 empleados y 400,000 clientes anuales. Así mismo, capacitamos a más de 9 millones de personas. Actualmente, con nuestros más de 40 años de servicio en la región México y Centroamérica, contamos con más de 70,000 empleados temporales y permanentes, más de 1 millón de candidatos registrados, atendemos a más de 2,000 clientes mensuales y tenemos representación en más de 100 unidades de negocio con presencia en cada estado y país de la región. Contamos con oficinas en El Salvador, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Panamá, Nicaragua y República Dominicana que reportan a nuestro corporativo en la Ciudad de México.
Evaluación general
4,4
237 Evaluaciones
-
4.22
Ambiente de trabajo
-
4.18
Salario y prestaciones
-
3.65
Oportunidades de carrera
-
4.06
Director general
Demovendedor
Actual empleado San Salvador Diciembre, 2020
Si es un ambiente laboral recomendado excelentes prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Entarimador
Actual empleado La Libertad Febrero, 2020
Es una excelente empresa para trabajar
Recomienda trabajar aquí
Supervisor comercial
Actual empleado San Salvador Enero, 2020
Excelente empresa con Valores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
624 US$ /mes
11 salarios
Analista
Media salarial
809 US$ /mes
11 salarios
Supervisor/a
Media salarial
804 US$ /mes
8 salarios
Recuperador/a
Media salarial
527 US$ /mes
7 salarios
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