Analista de Soporte Tecnico - San Salvador (San Benito)

Descripción de la oferta

OBJETIVO
Garantizar la disponibilidad y funcionamiento óptimo de la infraestructura tecnológica, reduciendo los tiempos de respuesta y mejorar la satisfacción del usuario final y aumentar la eficiencia en la gestión de incidencias mediante buenas prácticas y documentación.

FUNCIONES:
*Visitar nuestras agencias a nivel nacional para brindar soporte técnico cuando sea requerido.
*Atender incidencias técnicas de hardware, software y redes, garantizando la continuidad operativa de los usuarios.
*Diagnosticar y resolver problemas relacionados con sistemas operativos, aplicaciones corporativas y equipos informáticos.
*Instalar, configurar y mantener equipos, periféricos y software de la organización.
*Gestionar tickets de soporte mediante herramientas de seguimiento (Help Desk, Jira, ServiceNow, etc.).
*Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
*Documentar procedimientos y soluciones técnicas para mejorar la base de conocimientos interna.
*Asistir en la administración de redes locales (LAN/WAN) y servidores, en coordinación con el departamento de sistemas.
*Colaborar con otros equipos técnicos en proyectos de actualización, migración o implementación de nuevas tecnologías.
*contar con transporte personal para poder movilizarse.

OFRECEMOS
* Salario de $600
*Aguinaldo al 100%
*Seguro medico y de vida
*Bono en junio
*Bono por resultados

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 35 años

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Acceso Financiero

Acceso Financiero LTDA. de C.V. inicia operaciones en el mercado de microfinanzas en 2014, con el objetivo de atender las necesidades de financiamiento inmediato de los segmentos de subsistencia y autoempleo. Durante ya varios años se han atendido más de 20 mil clientes en El Salvador, apoyando la labor de estos miles de microempresarios de crecer en sus respectivas zonas.

La confianza y la eficiencia son el fundamento de la empresa, y dichos valores le han permitido un crecimiento po...

Acceso Financiero LTDA. de C.V. inicia operaciones en el mercado de microfinanzas en 2014, con el objetivo de atender las necesidades de financiamiento inmediato de los segmentos de subsistencia y autoempleo. Durante ya varios años se han atendido más de 20 mil clientes en El Salvador, apoyando la labor de estos miles de microempresarios de crecer en sus respectivas zonas.

La confianza y la eficiencia son el fundamento de la empresa, y dichos valores le han permitido un crecimiento potencial, convirtiéndole en una de las líderes de su categoría. Acceso Financiero cuenta en El Salvador con 27 agencias y busca seguir expandiéndose, para beneficiar a más microempresas, las cuales son pilares esenciales para las economías de sus países.

Salarios