Asesor de Call Center bilingüe

Descripción de la oferta

Reclutapro, una empresa líder en el sector de reclutamiento, está buscando un Agente de Call Center bilingüe para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en servicio al cliente, un nivel de inglés B2 - C1, flexibilidad horaria y preferiblemente experiencia en firmas de abogados, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes en un entorno de call center.
- Proporcionar un servicio al cliente de excelencia, identificando y resolviendo cualquier duda o inconveniente que puedan tener los clientes.
- Realizar seguimiento de llamadas y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema asignado.
- Brindar asistencia y soporte a los clientes en relación con consultas, productos y servicios.

Requisitos:
- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
- Nivel de inglés B2 - C1, con habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal.
- Flexibilidad horaria para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
- Preferiblemente experiencia en firmas de abogados, con conocimientos básicos de terminología jurídica.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y cumplir con los objetivos establecidos.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.

Condiciones laborales:
- Jornada laboral flexible de 44 horas semanales.
- Salario competitivo de acuerdo a experiencia y habilidades del candidato.
- Beneficios adicionales como seguro médico, bonificaciones y oportunidades de crecimiento profesional.

Si cumples con los requisitos mencionados y estás buscando un nuevo desafío laboral en el área de servicio al cliente y callcenter, te invitamos a enviar tu CV actualizado y una carta de presentación a nuestro equipo de reclutamiento en Reclutapro. No pierdas la oportunidad de unirte a una empresa reconocida donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.

¡Esperamos contar con tu talento y entusiasmo para formar parte de nuestro equipo de Agente de Call Center bilingüe en Reclutapro!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 17 horas

Acerca de Reclutapro

Empresa del sector de Recursos Humanos que requiere encontrar una plataforma en el país El Salvador para poder gestionar su búsqueda de candidatos para el país