Asistente Administrativo Telemarketing
Sandy's Gift Shop - San Salvador, San Salvador
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Descripción de la oferta
Buscamos un asistente administrativo con experiencia en telemarketing para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá habilidades de comunicación excelentes, experiencia previa en atención al cliente y conocimiento de productos. Se valorará la experiencia en el uso de CRM y la plataforma Canvas. Ofrecemos un salario base de $450 más comisiones por ventas.
Responsabilidades Clave:
• Gestión de llamadas: Realizar y recibir llamadas de clientes, gestionar consultas y resolver problemas
• Atención al cliente: Proporcionar información detallada sobre productos y servicios, y gestionar las quejas y sugerencias de los clientes
• Gestión de datos: Actualizar y mantener la base de datos de clientes, incluyendo información de contacto y preferencias
• Seguimiento de ventas: Registrar y seguir el progreso de las ventas y las campañas de telemarketing
• Reportes: Preparar reportes y análisis de las actividades de telemarketing y las ventas
Perfil del Candidato:
• Experiencia en telemarketing: Contar con experiencia previa en telemarketing o atención al cliente
• Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Conocimiento de productos: Conocimiento detallado de los productos y servicios ofrecidos por la empresa
• Uso de CRM: Experiencia en el uso de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM)
• Capacidad de resolución de problemas: Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con los clientes
• Experiencia en Canvas: Experiencia previa en el uso de la plataforma Canvas
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft office
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Mostar competenciasPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, telemaketer, televendedor
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Sandy's Gift Shop
Empresa de Productos de Regalo, Globos, Peluches, tarjetas y articuos de toda Ocasion , Vasos Termicos, Juguetes , Albunes de Bautizo, Bodas, y Arreglos de Regalo
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