Asistente de Sistemas y Soporte IT

Descripción de la oferta

Institución de estudios superiores busca integrar a su equipo: Asistente de Sistemas y Soporte IT.

Objetivo:
• Asistir en el soporte, mantenimiento de software y hardware, al igual que de la infraestructura tecnológica de la institución. Encargado del seguimiento a los alumnos en las necesidades tecnológicas de la plataforma y apoyo a docentes y personal administrativo en necesidades tecnológica.

Requisitos del Puesto:
• Estudiante a nivel de 2° año de Ingeniería en Sistemas.
• Manejo de bases de datos, Excel, Windows server, redes, hosting, office 365 y plataformas web.
• Experiencia en soporte técnico (hardware).
• Facilidad de comunicación y orientación de servicio al cliente interno.
• Muy ordenado y con capacidad de seguir procesos.
• Disponibilidad de horarios

Funciones:
• Llevar a cabo el mantenimiento técnico (Hardware) de los equipos de cómputo, así como la parte de actualización de software.
• Instalación y configuración de equipos, aplicaciones corporativas, etc. para docentes y personal administrativo.
• Apoyo en la configuración de servicios de impresión en los diferentes equipos de la compañía.
• Proveer de indicaciones sobre el correcto uso de los equipos y/o actualizaciones de los sistemas al personal de la compañía.
• Velar por la seguridad en el acceso de a la información general de la institución (alumnos, docentes y personal administrativo).
• Velar por la buena comunicación entre el área Técnica-Operativa y el resto de las áreas internas de la institución para el máximo cumplimiento de los objetivos y actividades específicas del puesto.
• Brindar asesorías de inducción técnica a docentes en las plataformas educativas.
• Apoyo en publicación de cursos en plataformas.
• Apoyo en actividades generales de la institución.

Se Ofrece:
• Prestaciones de ley
• Beneficios adicionales

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 22 años
• Conocimientos: Tecnología de la información

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, system, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it

Hace 7 días (actualizada)

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