Capitán de servicio (Santa Ana) - Con Experiencia
DON LI, S.A. DE C.V. - Santa Ana, Santa Ana
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo Don Li! Estamos en búsqueda de talentosos Capitanes de Servicio, con Experiencia para brindar un servicio excepcional a nuestros comensales. Si tienes una excelente presentación y una actitud positiva, ¡te estamos esperando!
Responsabilidades
- Supervisar el servicio en salón y el cumplimiento de protocolos.
- Verificar montaje, limpieza y orden del área.
- Controlar tiempos, calidad y presentación de platillos.
- Coordinar y supervisar al personal de servicio.
- Apoyar en la capacitación del equipo.
- Gestionar devoluciones, quejas y situaciones con clientes.
- Asegurar la preparación previa y cierre de turnos.
Actividades principales
- Responsabilidades Principales
- Recibir y atender clientes con cortesía.
- Supervisar órdenes, comandas y cobros correctos.
- Dar seguimiento al desempeño del equipo.
- Elaborar reportes básicos (asistencia, incidencias).
- Validar estándares de servicio y operación.
- Solicitar insumos necesarios para el área.
Si cuentas con experiencia previa y tu perfil se ajusta a la oferta, !no dudes en aplicar¡
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
- Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de coordinación, Pensamiento positivo, Trabajo en equipo, Atención al detalle, Presentacion, Prospección de clientes, Protocolo, Servicio al cliente, Supervisión de personal, Motivar a otros, Atención al cliente, Supervisión de servicios
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Adherencia o cumplimiento de normas Capacidad de coordinación Pensamiento positivo Trabajo en equipo Atención al detalle Presentacion Prospección de clientes Protocolo Servicio al cliente Supervisión de personal Motivar a otros Atención al cliente Supervisión de serviciosPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service
Hace 2 horas (actualizada)
Acerca de DON LI, S.A. DE C.V.
Somos un restaurante de cocina asiática, con más de 8 años en el mercado, actualmente poseemos 6 sucursales y nos hemos caracterizado por nuestro IN-KUNG-FUNDIBLE sabor y calidad de servicio.
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