Coordinador de Soporte IT

Descripción de la oferta

¡ÚNETE AL EQUIPO DE ALISA - LITTLE CAESARS!

Te invitamos a conocer y a postularte a nuestra posición: Coordinador de Soporte IT.

OBJETIVO DEL CARGO: Coordinar la continuidad, disponibilidad y calidad de los servicios de infraestructura con base a los acuerdos de nivel de servicio, para garantizar la continuidad de las operaciones y los procesos de negocio.


FUNCIONES PRINCIPALES:
- Coordinar la continuidad, disponibilidad y calidad de los servicios de infraestructura tecnológica.
- Planificar y coordinar el monitoreo de los contratos de servicio para garantizar la calidad de los servicios.
- Supervisar la mesa de ayuda.
- Gestionar el plan de seguridad y protección de los recursos informáticos.
- Participar en el plan de contingencias para asegurar la continuidad de los servicios de infraestructura.

¿A QUIÉN BUSCAMOS?
- Estudios universitarios en Ing. de Sistema de información, Ciencias de la computación, Telecomunicaciones, Ing. Industrial o afines.
- 3 años de experiencia en posiciones similares.
- Orientación a resultados.
- Disponibilidad de trabajar en Blvd Los Próceres y Col. Escalón.
- Vehículo propio.

¿PORQUÉ TRABAJAR EN LITTLE CAESARS?
- Crecimiento profesional: Aquí aprendes y te desarrollas. Te brindamos acceso a nuestra plataforma educativa para que sigas formándote en áreas que impulsarán tu carrera.
- Acceso a productos Little Caesars: Disfruta de lo mejor de nuestro menú.
- Beneficios de salud: Contamos con médico empresarial y jornadas de salud que incluyen medicina general, visual y dental, para que siempre cuides de tu bienestar.
- Alianzas académicas: Aprovecha nuestros convenios con Escuelas de Negocios y Academias de inglés para expandir tus conocimientos y mejorar tus habilidades.
- Ambiente laboral divertido y colaborativo: Formarás parte de un equipo que valora la diversión, el respeto y el compañerismo. Nuestra cultura FUN hace que trabajar aquí sea una experiencia única.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 25 años
• Conocimientos: Gestión de equipos, Gestión de proyectos, Soporte al cliente, Tecnología de la información, Redes
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Alisa S.A. de C.V.

“En ALISA y nuestra marca LITTLE CAESARS somos más que una empresa; somos una familia apasionada por alcanzar la excelencia.
Nuestra promesa más sagrada es cumplir con nuestros clientes. Cada una de nuestras marcas lleva consigo un compromiso, y lo llevamos a cabo con un profundo orgullo. Entendemos que nuestros clientes merecen nada menos que lo mejor.
Para nuestros colaboradores, ofrecemos un ambiente de trabajo agradable y altamente competitivo. Aquí, no solo tienen la oportunidad ...

“En ALISA y nuestra marca LITTLE CAESARS somos más que una empresa; somos una familia apasionada por alcanzar la excelencia.
Nuestra promesa más sagrada es cumplir con nuestros clientes. Cada una de nuestras marcas lleva consigo un compromiso, y lo llevamos a cabo con un profundo orgullo. Entendemos que nuestros clientes merecen nada menos que lo mejor.
Para nuestros colaboradores, ofrecemos un ambiente de trabajo agradable y altamente competitivo. Aquí, no solo tienen la oportunidad de crecer profesionalmente, sino que también se convierten en parte de nuestra familia.

Quiénes somos
Somos una operadora de franquicias con una sólida presencia en tres países de la región centroamericana. Con un equipo de más de 3500 ** colaboradores en nuestra corporación, estamos comprometidos a llevar sustento y alegría a las familias de nuestros clientes.
Nuestras marcas ofrecen productos excepcionales en el competitivo mercado de QSR, brindando sabores auténticos y momentos memorables. Más allá de ser una empresa, somos una fuente de empleo, un motor de crecimiento económico y un hogar para la innovación en el mundo de la comida rápida.
Únete a nosotros en nuestra misión de ofrecer calidad, sabor y oportunidades a través de nuestras franquicias y contribuir al bienestar de nuestras comunidades en Centroamérica.

Misión
Ser el mejor operador centroamericano de Franquicias AGRADANDO A DIOS con la forma de manejar la empresa, CUMPLIÉNDOLE a nuestros CLIENTES, con las promesas de cada marca, dándoles a nuestros COLABORADORES un AGRADABLE y COMPETITIVO lugar para trabajar y desarrollarse y a nuestros ACCIONISTAS, una excelente RENTABILIDAD y ORGULLO de ser dueños de ALISA
Valores
• Dios lidera nuestro equipo
• Valoramos a nuestra gente
• Jugamos a ganar y nos divertimos en el camino
• Valoramos a nuestros clientes
• Somos apasionados por el crecimiento

Salarios