Customer service - Home Office

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo global! – Customer Service Specialist (100% Remoto)
En ABBrick, con más de 10 años liderando el sector de marketing digital y servicio al cliente en América y Europa, seguimos construyendo bases sólidas. Buscamos talento excepcional que comparta nuestra visión de servicio humano, estratégico y orientado a resultados para integrarse a nuestra operación internacional.

Si tienes un dominio avanzado del inglés y te apasiona resolver retos con empatía, ¡queremos que crezcas con nosotros!

Tu Rol: El corazón de nuestra experiencia
Como parte de nuestro equipo de atención, serás el enlace vital entre la marca y el usuario, asegurando que cada interacción sea clara, profesional y efectiva.

Tus funciones principales:

Gestión Multicanal: Brindar soporte integral a través de chat, correo electrónico, texto y llamadas.

Resolución Bilingüe: Atender consultas y resolver problemas complejos en inglés con fluidez total.

Comunicación Estratégica: Utilizar herramientas digitales para ofrecer respuestas rápidas y precisas.

¿Qué buscamos en ti?
Dominio del inglés: Nivel 90% o superior (oral y escrito indispensable).

Experiencia: Trayectoria previa en servicio al cliente (buscamos perfiles resolutivos).

Habilidades Digitales: Manejo fluido de plataformas tecnológicas y conexión a internet estable.

Equipo Propio: Disponibilidad de herramientas de trabajo personales.

Actitud ABBrick: Ser una persona proactiva, empática y con alto compromiso hacia la excelencia.

Disponibilidad Horaria:

Lunes a viernes: 10:00 AM – 7:00 PM.

(Con flexibilidad para cambio de horario a: 9:00 AM – 6:00 PM).

¿Qué te ofrece ABBrick?
Trabajo 100% Remoto: Trabaja desde cualquier lugar de América o Europa.

Ambiente Profesional: Un entorno de respeto, creatividad y crecimiento constante.

Cultura de Confianza: Formarás parte de una empresa que valora la claridad y las relaciones a largo plazo.

¿Estás listo para el siguiente paso?
En ABBrick no solo ejecutamos, también diseñamos el futuro de las marcas. Si cumples con el perfil, envíanos tu CV y construyamos juntos.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 21 años

Palabras clave: servicio, service, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, oficina

Hace más de 30 días

Acerca de ABBrick

Sobre ABBrick
ABBrick es una empresa especializada en marketing digital y servicio al cliente, con más de 10 años de trayectoria brindando soluciones integrales en toda América y Europa. Nacemos para cubrir una necesidad clara del mercado global: ofrecer soluciones estratégicas que no solo se ejecutan, sino que se explican, se adaptan y se alinean a los objetivos reales de cada negocio, independientemente de su ubicación.

Trabajamos con un enfoque humano, personalizado y orientad...

Sobre ABBrick
ABBrick es una empresa especializada en marketing digital y servicio al cliente, con más de 10 años de trayectoria brindando soluciones integrales en toda América y Europa. Nacemos para cubrir una necesidad clara del mercado global: ofrecer soluciones estratégicas que no solo se ejecutan, sino que se explican, se adaptan y se alinean a los objetivos reales de cada negocio, independientemente de su ubicación.

Trabajamos con un enfoque humano, personalizado y orientado a resultados, acompañando a nuestros clientes en cada etapa del proceso. Esta visión nos ha permitido construir relaciones sólidas basadas en la confianza, la claridad y el crecimiento sostenible a ambos lados del Atlántico.

En ABBrick valoramos la responsabilidad, el respeto, la creatividad y el compromiso. Creemos firmemente en diseñar las bases que permitan a las marcas crecer de forma clara y estructurada, llevando nuestra experiencia y metodología a mercados internacionales para potenciar su alcance global.