Ejecutiva atención al cliente - Presencial
Acceso Financiero - San Salvador, San Salvador
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Descripción de la oferta
¡Forma parte de nuestro equipo como Ejecutivo de Servicio al Cliente!
Funciones principales:
- Atender y resolver solicitudes, quejas y consultas de los clientes de forma oportuna y cordial.
- Brindar información clara y precisa sobre los productos o servicios ofrecidos.
- Dar seguimiento a los casos asignados hasta su completa resolución.
- Registrar cada gestión realizada en el sistema de atención al cliente.
- Asegurar una experiencia positiva en cada interacción con el cliente.
Requisitos:
Edad entre 20 y 30 años.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (presencial).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente, empatía y buena presentación.
Conocimientos básicos en el uso de computadoras y plataformas de atención.
Ofrecemos:
Estabilidad laboral.
Prestaciones de ley y adicionales a la ley.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Horario de lunes a viernes.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 30 años
Palabras clave: care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de Acceso Financiero
Misión: “Somos una empresa que contribuye al desarrollo socio económico de micro y pequeño
empresarios, facilitando servicios financieros de forma ágil, segura y confiable”.
Visión: “Ser la empresa líder en micro finanzas a nivel nacional, con personal comprometido, especializado y
capaz de brindar calidad en los diferentes servicios financieros que ofrecemos a nuestros
clientes”.
Valores: -Integridad...
Misión: “Somos una empresa que contribuye al desarrollo socio económico de micro y pequeño
empresarios, facilitando servicios financieros de forma ágil, segura y confiable”.
Visión: “Ser la empresa líder en micro finanzas a nivel nacional, con personal comprometido, especializado y
capaz de brindar calidad en los diferentes servicios financieros que ofrecemos a nuestros
clientes”.
Valores: -Integridad
- Lealtad
- Servicio al Cliente
- Innovación
Evaluación general
4.1
158 Evaluaciones
-
5
54%
-
4
23%
-
3
13%
-
2
4%
-
1
6%
-
3.68
Ambiente de trabajo
-
3.89
Salario y prestaciones
-
3.34
Oportunidades de carrera
-
3.80
Director general
Agente promotor de créditos
Actual empleado San Salvador Marzo, 2025
Excelente
Lo mejor Buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Asesor de crédito
Actual empleado La Libertad Marzo, 2025
Buen ambiente
Lo mejor El salario
A mejorar Que no sea el 100% en campo
Recomienda trabajar aquí
Analista de datos
Actual empleado San Salvador Abril, 2024
Muy buena empresa
Lo mejor buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Gestor/a
Media salarial
395 US$ /mes
18 salarios
305 US$
500 US$
Analista
Media salarial
825 US$ /mes
10 salarios
400 US$
1,800 US$
Gestor crédito
Media salarial
394 US$ /mes
10 salarios
365 US$
450 US$
Promotor/a de créditos
Media salarial
365 US$ /mes
7 salarios
365 US$
365 US$
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