Ejecutivo de Atención al Cliente Bilingüe - Call Center

Descripción de la oferta

Estamos en la búsqueda de personal con pasión por servicio al cliente, dinámicos, con disponibilidad de horarios.

Principales funciones
- Brindar asistencia y orientación sobre productos y servicios a los clientes.
-Seguimiento de gestiones y retención de clientes
- Realizar y recibir llamadas de clientes, proporcionando un servicio excepcional para la resolución de problemas.
- Gestionar y actualizar bases de datos de clientes.
- Trabajo colaborativo con las diferentes áreas para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos:
-Bachiller
-Edad: entre 22 y 30 años
-Dominio del idioma ingles (Indispensable)
-Excelente comunicación verbal y escrita
-Pasión por servicio al cliente
-Dominio de Microsoft office
-Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de manera presencial
-Residir en San Salvador y Zonas Aledañas.

Se ofrece:
Salario base
Comisiones por cumplimiento de indicadores
Prestaciones de ley + seguro de vida
Oportunidad de crecimiento

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 21 y 32 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Microsoft Office

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 6 días

Acerca de  ARCH LATAM

Outsource es una compañía experta en procesos operativos de Recursos Humanos, fundada en 1998. Estamos enfocados en proveer a empresas nacionales e internacionales una oferta de servicios para administración de procesos de negocios que comprenden outsourcing (subcontratación) de funciones críticas o no críticas de sus negocios. OUTSOURCE posee habilidad innovadora, personal altamente capacitado y el uso de técnicas de punta a nivel regional, que nos permite brindarle servicios de un alto valor ...

Outsource es una compañía experta en procesos operativos de Recursos Humanos, fundada en 1998. Estamos enfocados en proveer a empresas nacionales e internacionales una oferta de servicios para administración de procesos de negocios que comprenden outsourcing (subcontratación) de funciones críticas o no críticas de sus negocios. OUTSOURCE posee habilidad innovadora, personal altamente capacitado y el uso de técnicas de punta a nivel regional, que nos permite brindarle servicios de un alto valor añadido.

Nuestros clientes son organizaciones que, siguiendo las tendencias comerciales a nivel mundial, deciden enfocarse en las actividades clave de su negocio y nos contratan para gestionar ciertas actividades a fin de cumplir con sus objetivos a un menor costo y con valores agregados.

Misión
Ser un integrador de empresas, facilitando la sinergia entre las mismas para devolver a la sociedad los beneficios al generar nuevos empleos, logrando un liderazgo en el ámbito empresarial a nivel internacional.

Visión
Ser visto como un grupo líder en la generación de empleos y beneficios a los trabajadores; así como un grupo integrado por empresas altamente competitivas y rentables.

Política de Calidad
“Estamos comprometidos con la satisfacción total de nuestros clientes a través de la realización de servicios empresariales desarrollados con calidad de manera sostenida, que les permitan aumentar la eficiencia en sus procesos de negocios; sustentados en una cultura de permanente mejora continua de nuestro recurso humano, nuestros sistemas y procesos”

NUESTROS SOCIOS ESTRATÉGICOS
Nuestro desarrollo se basa en una política de alianzas con otras compañías, en diferentes ámbitos y especialidades, apostando por desarrollar un ámbito de colaboración estable, innovador, que permita ofrecer productos y servicios de forma conjunta.

Salarios