Encargado/a de informática - San Salvador
W&E Ingenieros - San Salvador, San Salvador
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Descripción de la oferta
Responsabilidades
• Servir como primer punto de contacto para clientes que busquen soporte técnico por teléfono, email o visita de campo
• Determinar la mejor solución basada en el problema y detalles proporcionados por los clientes
• Registrar eventos y problemas y su resolución en registros
• Transmitir cualquier comentario o sugerencia de los clientes al equipo interno adecuado
Requisitos
• Experiencia demostrable como técnico de soporte informático (mantenimiento de impresoras laser, matriciales, de tinta, computadoras en general).
• Buen conocimiento de equipos informáticos.
• Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos.
• Excelentes capacidades comunicativas
• Orientado al cliente y de talante tranquilo
• Con licencia de conducir
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 5 años de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
- Conocimientos: Mantenimiento, Microsoft Office
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
11 de abril
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Acerca de W&E Ingenieros
Desarrollar e instalar soluciones tecnológicas en informática, sistemas de video vigilancia, iluminación LED, sistemas biométricos, instalaciones Data center, cableado estructurado y fibra óptica, instalaciones eléctricas de baja y media tensión, alquiler de grúa de canasta para trabajo en altura; brindar asesoría en tecnología para la industria y comercio nacional e internacional
Evaluación general
4.00
4 Evaluaciones
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5
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4
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3
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1
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4.25
Ambiente de trabajo
-
4.25
Salario y prestaciones
-
3.75
Oportunidades de carrera
-
3.75
Director general
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