Gerencia de Recursos Humanos
Latin Top Jobs - Antiguo Cuscatlán, La Libertad
Descripción de la oferta
Requisitos:
• Lic. en Psicología, Admón. de Empresas o carreras afines
• Solida experiencia y conocimientos en reclutamiento y selección para posiciones masivas, gestión del talento, clima laboral, desarrollo organizacional, detección de necesidades de capacitación.
• Manejo avanzado de Microsoft Office
• Inglés avanzado
• 3 años de experiencia en posiciones similares.
• Manejo de plataformas CRM
Funciones:
• Diseñar estrategias efectivas para atraer, evaluar y contratar agentes de call center, especialmente ante un aumento de la demanda. Esto incluye publicar vacantes, coordinar entrevistas y aplicar pruebas de habilidades.
• Implementar programas de inducción y formación inicial para nuevos empleados, asegurando que comprendan los procesos, sistemas y estándares de atención al cliente.
• Evaluar el rendimiento de los agentes, establecer indicadores clave (KPIs) y coordinar acciones de mejora o reconocimiento.
• Fomentar un ambiente laboral positivo, implementar encuestas de satisfacción interna y diseñar planes para reducir la rotación de personal.
• Supervisar contratos, nóminas, horarios, ausencias, licencias y cumplimiento de normativas laborales.
• Identificar necesidades de formación continua, gestionar planes de carrera y apoyar la profesionalización del equipo a medida que la empresa crece.
Se ofrece:
Prestaciones adicionales a las de la ley
Rango salarial: $3500
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 5 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: resources, human
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de Latin Top Jobs
Latin Top Jobs es una empresa que provee los servicios de reclutamiento y selección de personal y administración de planillas, con más de 30 años de experiencia. Tenemos presencia en Centro América, Republica Dominicana, Chile, Colombia, entre otras, ofreciéndote las mejores plazas en diferentes áreas de interés y experiencia de acuerdo a tu perfil profesional.
Para más información puedes escribirnos a *******@latintopjobs.com o llámanos al 2529-7400.
Evaluación general
4.4
44 Evaluaciones
-
4.43
Ambiente de trabajo
-
4.31
Salario y prestaciones
-
4.07
Oportunidades de carrera
-
4.22
Director general
Autor Especialista
Actual empleado La Libertad Abril, 2020
Excelente
Lo mejor Su interés por el personal de trabajo
A mejorar Nada
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Ejecutiva de atención al cliente y soporte tecnico
Actual empleado San Salvador Diciembre, 2017
un empresa lider
Recomienda trabajar aquí
Store commercial executive
Antiguo empleado San Salvador Marzo, 2025
Excelente empresa para trabajar
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Salarios
Auxiliar contable
Media salarial
570 US$ /mes
18 salarios
Contador
Media salarial
925 US$ /mes
17 salarios
Jefe/a
Media salarial
1,491 US$ /mes
12 salarios
Gerente
Media salarial
2,010 US$ /mes
10 salarios
Ofertas similares
Coordinador de talento humano
GRUPO MZ Y ASOCIADOS, S.A. DE C.V. Santa Tecla, La Libertad
Hace 6 días
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