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Descripción de la oferta
Objetivo del puesto:
Dirigir, coordinar y supervisar las operaciones del restaurante, garantizando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente, el control de costos y el cumplimiento de los estándares de higiene y seguridad alimentaria.
Formación académica:
Bachiller o Título universitario en Administración de Empresas Turísticas, Hotelería, Gastronomía o carreras afines.
Deseable formación complementaria en gestión de restaurantes, liderazgo o control de costos.
Experiencia laboral:
Mínimo 3 años de experiencia comprobable en cargos de supervisión o gerencia dentro del rubro de alimentos y bebidas.
Conocimiento en manejo de personal, control de inventarios, compras, presupuestos y servicio al cliente.
Competencias y habilidades:
Liderazgo y trabajo en equipo.
Enfoque en resultados y atención al detalle.
Habilidad para planificar, organizar y supervisar operaciones diarias.
Excelentes habilidades comunicativas y de negociación.
Capacidad para resolver conflictos y tomar decisiones efectivas bajo presión.
Dominio de herramientas informáticas (Excel, sistemas POS, software de gestión).
Responsabilidades principales:
Supervisar el correcto funcionamiento de todas las áreas operativas del restaurante.
Coordinar al personal de cocina, servicio, limpieza y administración.
Controlar la calidad de los alimentos, bebidas y atención al cliente.
Elaborar reportes de ventas, costos y productividad.
Asegurar el cumplimiento de normas sanitarias y de seguridad alimentaria.
Planificar estrategias para aumentar la rentabilidad y fidelizar clientes.
Gestionar proveedores y controlar el inventario.
Velar por el cumplimiento de políticas internas y estándares de la empresa.
Condiciones deseables:
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Capacidad para representar la marca con profesionalismo y ética.
Vocación de servicio y orientación al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 28 y 38 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de GRUPO PABE
La gran familia GRUPO PABE cuenta con 3 prestigiosas marcas de comida con mas de 6 sucursales a nivel nacional. Somos una empresa comprometida en satisfacer a nuestros clientes en cuento a servicio y calidad.
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