Gestor de cobros - Cartera Saneada

Descripción de la oferta

En GESTIONADORA DE CRÉDITOS, S.A. DE C.V. estamos en busca de Gestores/as de Cobros para integrarse a nuestro equipo. Si cuentas con experiencia en call center, cobranza bancaria o gestión de ventas, y te consideras una persona persuasiva, dinámica y con excelentes habilidades de negociación, ¡esta oportunidad es para ti!
Buscamos profesionales con experiencia comprobada en recuperación de cartera saneada y manejo de mora antigua, capaces de negociar acuerdos de pago efectivos y trabajar bajo objetivos.

Responsabilidades
• Gestionar cartera de crédito saneada (consumo, tarjetas, préstamos personales o PYMES).
• Realizar llamadas y seguimientos para negociar cancelaciones, liquidaciones y acuerdos de pago.
• Analizar la situación financiera del cliente y proponer soluciones viables. • Registrar cada gestión en el sistema interno.
• Cumplir los KPIs establecidos: promesas de pago, recuperación mensual, contactos efectivos, entre otros.
• Escalar casos al área legal o pre-jurídica cuando corresponda.
• Mantener una comunicación profesional, ética y conforme al marco legal financiero.

Requisitos
• Experiencia mínima de 1–2 años en cobros bancarios, recuperación de cartera o gestión financiera.
• Conocimiento de productos bancarios: créditos personales, tarjetas de crédito, préstamos, etc.
• Habilidad sólida para negociar, persuadir y manejar objeciones.
• Manejo de herramientas digitales y sistemas de recobro.
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo metas mensuales.

Deseable
• Experiencia en cartera saneada o procesos pre-jurídicos.
• Conocimiento de normativa financiera y leyes de protección de datos.
• Experiencia en refinanciamiento, reestructuración o convenios especiales.

Si estás buscando un nuevo desafío y quieres formar parte de una empresa sólida y en crecimiento, ¡nos encantaría conocerte! Postúlate hoy mismo y únete a nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 21 y 65 años
• Conocimientos: Gestión del cambio, Negociación, Resolución de problemas, Gestión de ventas, Técnicas de Call Center

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de GESTIONADORA DE CREDITOS, S.A DE C.V

Somos líderes en la adquisición y manejo de préstamos comerciales en dificultades con más de 90 días de atraso, enfocándose en aquellos con más de 180 días.
Nuestro cobro está basado en procesos administrativos con el apoyo de acciones legales.
Agregamos valor a entidades financieras a través de un excelente manejo de sus cuentas morosas, generando de este modo un beneficio (valor y financiamiento).
Desarrollamos relaciones a largo plazo basado en las compras revolventes.

Somos líderes en la adquisición y manejo de préstamos comerciales en dificultades con más de 90 días de atraso, enfocándose en aquellos con más de 180 días.
Nuestro cobro está basado en procesos administrativos con el apoyo de acciones legales.
Agregamos valor a entidades financieras a través de un excelente manejo de sus cuentas morosas, generando de este modo un beneficio (valor y financiamiento).
Desarrollamos relaciones a largo plazo basado en las compras revolventes.

Salarios