Gestor Multiskill Dispatch - Call Center

Descripción de la oferta

FUNCIONES: Contactar a clientes por llamada para coordinar instalación de servicio, traslado o soporte de servicio. Proporcionar agenda de trabajo a los técnicos internos y externos. Apoyo al departamento de cobros. REQUISITOS: Manejo intermedio de ofimática Buen manejo de paquetes office Disponibilidad de movilizarse Residir en Santa Tecla o zonas aledañas Disponibilidad de horarios Deseable experiencia en Atención al Cliente o Call Center IMPORTANTE: TURNOS DE TRABAJOS ROTATIVOS JORNADAS NOCTURNAS DIURNAS. TRABAJO PARA EJECUTAR FUNCIONES PRESENCIAL EN SANTA TECLA

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: entre 20 y 40 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 21 horas (actualizada)

Acerca de CABLE COLOR

CABLE COLOR, es una empresa especializada en proveer servicios de las telecomunicaciones con presencia regional, cobertura, tecnología y diversidad, dando como resultado el fortalecimiento en el área de servicios corporativo.

NEGOCIOS CORPORATIVOS
Es una exitosa rama de nuestra empresa, que provee servicios de transporte de datos, internet dedicado y telefonía corporativa alrededor del país.

Contamos con un sistema de fibra óptica de 40 Gbps sobre MPLS para garantiza...

CABLE COLOR, es una empresa especializada en proveer servicios de las telecomunicaciones con presencia regional, cobertura, tecnología y diversidad, dando como resultado el fortalecimiento en el área de servicios corporativo.

NEGOCIOS CORPORATIVOS
Es una exitosa rama de nuestra empresa, que provee servicios de transporte de datos, internet dedicado y telefonía corporativa alrededor del país.

Contamos con un sistema de fibra óptica de 40 Gbps sobre MPLS para garantizar la calidad de nuestros servicios, y sistema de transporte de datos regional.

ESTRUCTURA DE COMUNICACION

Nuestra calidad de los servicios está garantizada porque cuenta con la red más robusta de Centroamérica. Esta opera mediante un sistema de fibra óptica aérea, enlazados por los tres principales proyectos de cable submarino de América.

NUESTRA VISIÓN

Proveer del acceso a las tecnologías de la información usando infraestructura de telecomunicaciones de última generación, gestionado por personal altamente calificado para brindar un servicio acorde a las necesidades de nuestros usuarios, comprometidos al desarrollo del país y orientados a superar los desniveles culturales, económicos y sociales.

NUESTRA MISIÓN

Llegar a ser una empresa líder en el mercado de las comunicaciones, de reconocida calidad y eficiencia en el servicio, que cuente con adecuados niveles de rentabilidad y una cultura organizacional basada en la iniciativa.