Ingeniero de D2 servicios administrados - Antivirus Coordinador
ECSSA - San Salvador, San Salvador
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Descripción de la oferta
Descripción de la plaza: el ingeniero de servicio trabajara directamente en las oficinas del cliente administrando soluciones de seguridad de Endpoint, asegurándose que la herramienta funcione correctamente, documentar procesos, elaborar guias de configuración y manuales, elaboración de presentaciones, elaboración de reportes de gestión e incidentes
de seguridad y verificar el cumplimiento de los términos del contrato de servicio.
Responsabilidades:
• Garantizar el cumplimiento de las cláusulas del contrato de servicio
• Mantener comunicación efectiva con las partes interesadas por parte del cliente
para el cumplimiento de objetivos
• Coordinar a los miembros del equipo de trabajo para que se cumplan las siguientes
actividades:
• Garantizar el óptimo funcionamiento de la herramienta de seguridad de Endpoint
• Gestión de actualización de consolas de administración
• Gestión de actualización de endpoints
• Gestión de optimo uso de licencias, eliminado el registro de equipos dados de baja
• Monitoreo de uso de recursos de servidores de las consolas de administración
• Instalación de consolas de administración
• Instalación de software en Endpoint
• Brindar soporte técnico ante incidentes relacionados a la solución de protección de
Endpoint
• Monitoreo y análisis de alertas generadas por la solución de protección de
endpoints
• Documentar y dar seguimiento a casos en sistema de tickets
• Elaborar y dar seguimiento a planes de trabajo
• Elaborar reportes de gestión y de amenazas encontradas
• Otras actividades solicitadas por sus jefes inmediatos
Requisitos:
• Dominio de sistemas operativos Microsoft y Linux
• Conocimiento de consultas SQL
• Capacidad de elaboración de reportes
• Conocimientos de protección de endpoint
• Graduado de técnico en computación, sistemas, telecomunicaciones o similares
• Egresados de ingeniería en computación, sistemas, telecomunicaciones o similares
• 1 año de experiencia en puestos similares
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 38 años
- Conocimientos: Linux, SQL Server
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
19 de abril (actualizada)
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Acerca de ECSSA
ECSSA es una empresa centroamericana fundada en 1988. Contamos con presencia directa en Guatemala, El Salvador y Honduras, e indirecta a través de aliados de negocios en toda la región. Nuestros servicios están respaldados por más de 30 años de experiencia y múltiples certificaciones de fabricantes líderes en las disciplinas tecnológicas que trabajamos. Diseñamos, Proveemos, Adaptamos y Operamos Tecnología para empresas basados en buenas prácticas y normas de la industria.
Evaluación general
4.10
24 Evaluaciones
-
5
54%
-
4
19%
-
3
19%
-
2
4%
-
1
4%
-
3.94
Ambiente de trabajo
-
3.56
Salario y prestaciones
-
3.47
Oportunidades de carrera
-
3.80
Director general
Ingeniero de servicios
Actual empleado San Salvador Septiembre, 2019
empresa líder en tecnología empresarial. En ECSSA se diseña, provee, integra y operan Soluciones Tecnológicas. Brindan un servicio de alta calidad con el respaldo de las mejores marcas y con el soporte de personal altamente calificado
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Ejecutiva de ventas
Actual empleado San Salvador Junio, 2019
Excelente empresa, buen ambiente de trabajo, oportunidad de crecimiento
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Ingeniero de servicio
Actual empleado San Salvador Febrero, 2023
Buena empresa para comenzar, te permite aprender sobre muchas tecnologías. Su punto débil es que no tienen transporte propio.
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Salarios
Ingeniero/a de servicios
Media salarial
528 US$ /mes
7 salarios
400 US$
700 US$
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2 de abril
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