Ingeniero/a de Soporte Técnico

Descripción de la oferta

Misión del Puesto:
Asegurar la operatividad y seguridad de las redes de nuestros clientes mediante soporte técnico de primer nivel, configurando dispositivos de seguridad, resolviendo incidencias eficientemente y optimizando la infraestructura de red con soluciones tecnológicas innovadoras, alineadas con los objetivos de negocio de nuestros clientes.

Algunas Responsabilidades:
Brindar soporte técnico de nivel 1 en firewalls, switches, balanceadores y accespoints.
Realizar inspecciones y levantamiento de necesidad de clientes (Sitesurveys).
Colaborar a instalar y configurar ambientes de prueba.
Documentar todas las actividades asignadas según procedimientos y elaborar guías técnicas en demanda.
Colaborar con instalaciones de otras tecnología y marcas distribuidas por ets Consulting.

¡Si buscas unirte a una empresa que valora la innovación, el crecimiento y el compromiso con la excelencia, ets Consulting es el lugar para ti!

Únete y sé parte de un equipo que marca la diferencia en el mundo de la tecnología.

Requisitos
¿Qué perfil buscamos?
• Egresado o título universitario de Ingeniería Informática, telecomunicaciones o campo relacionado (indispensable).
• Experiencia min de 2 años de experiencia en el campo de soporte técnico.
• Certificaciones en el área de Networking o seguridad (preferencia).
• Idioma: inglés intermedio (indispensable).
• Conocimiento de protocolos TCP/IP, protocolo ethernet, redes WiFi, Switches de capa 2 y 3 (según modelo OSI), aspectos que constituyen un firewall de siguiente generación.
• Protocolos de ruteo: OSPF, BGP
• Comprensión del modelo OSI
• Nivel básico en Ipv4 e Ipv6
• Poseer licencia de conducir.
• Que comparta nuestra pasión por la excelencia en servicios tecnológicos y atención al cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace más de 30 días

Acerca de ets Consulting

ets Consulting, una empresa del sector tecnológico en El Salvador, que tiene por finalidad principal la distribución de servicios de sistemas de seguridad informáticos, a través de ventas propias y especializados en las áreas de Redes, Visibilidad y Seguridad, ha cumplido 8 años en el mercado.

Somos una familia de profesionales con más de 18 años de experiencia en el área de tecnología, especializados en las áreas de redes, visibilidad y seguridad.
Nuestro mayor activo son nuestr...

ets Consulting, una empresa del sector tecnológico en El Salvador, que tiene por finalidad principal la distribución de servicios de sistemas de seguridad informáticos, a través de ventas propias y especializados en las áreas de Redes, Visibilidad y Seguridad, ha cumplido 8 años en el mercado.

Somos una familia de profesionales con más de 18 años de experiencia en el área de tecnología, especializados en las áreas de redes, visibilidad y seguridad.
Nuestro mayor activo son nuestros clientes internos y externos, ya que nos debemos a ellos.