Jefe de Call Center - San Salvador
BUSINESS SOLUTIONS - San Salvador, San Salvador
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Descripción de la oferta
* Supervisar y administrar la operación diaria del Call Center
* Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio.
* Dirigir, incentivar y potenciar el desarrollo del equipo.
* Desarrollar e implementar acciones para optimizar procesos.
Entre otros.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Atención telefónica, Calidad de servicio, Supervisión, Atención al cliente, Gestión de call center
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de coordinación Gestión de equipos Atención telefónica Calidad de servicio Supervisión Atención al cliente Gestión de call center Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de BUSINESS SOLUTIONS
Nos especializamos en ofrecer soluciones integrales en Recursos Humanos y Capacitación. Nuestro objetivo es proporcionar servicios personalizados que optimicen el desempeño de tu equipo y impulsen el crecimiento de tu empresa
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