Jefe de Post Venta

Descripción de la oferta

- Planificar y ejecutar estrategias postventa que promuevan la rentabilidad y fidelización de los clientes, incluyendo campañas promocionales y de marketing.

- Supervisar el cumplimiento de objetivos de ventas, asegurando la ejecución adecuada de los planes comerciales y el seguimiento de indicadores clave de desempeño.

- Gestionar y desarrollar al equipo de trabajo, definiendo procedimientos claros, promoviendo la cultura organizacional (4DX y liderazgo 12Q), y asegurando su capacitación continua.

- Monitorear y analizar datos de ventas, identificando tendencias, oportunidades de mejora y nuevas estrategias para captar y retener clientes.

- Garantizar la calidad del servicio postventa, fomentando relaciones sólidas con clientes estratégicos y asegurando su satisfacción y lealtad.

- Administrar el presupuesto de la unidad, asegurando el uso eficiente de los recursos y la sostenibilidad del negocio.

- Desarrollar y administrar los canales comerciales (corporativo, distribuidores y empresarial individual), gestionando la captación de nuevos clientes y la retención de los actuales.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 5 años de experiencia
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Liderazgo, Planificación estratégica, Gestión de personal, Administración
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de Tecun, S,A de C.V.

Somos un Grupo empresarial con más de 50 años de experiencia, dedicados a COMERCIALIZAR productos de la mejor calidad proporcionando asistencia técnica y respaldándolos con garantía, servicio y disponibilidad de repuestos; para la Agricultura, Industria y Construcción.

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