Jefe de Telemarketing - Call center
GrupoAsys - San Salvador, San Salvador
Descripción de la oferta
Objetivo del puesto: Liderar y supervisar al equipo de ventas telefónicas, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y altos estándares en la atención al cliente. Serás responsable de optimizar los procesos del canal telefónico y aplicar tu experiencia en la gestión de equipos de call center, garantizando una operación eficiente y una experiencia positiva para nuestros clientes.
Requisitos:
- Titulado universitario en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.
- 5 años de experiencia comprobable en áreas de telemarketing y supervisión de personal.
- Dominio de Microsoft Excel avanzado
- Edad entre 25 y 40 años
Responsabilidades:
- Dirigir al equipo de ventas telefónicas, asegurando el cumplimiento de metas individuales y grupales.
- Diseñar, implementar y dar seguimiento a estrategias comerciales del canal telefónico.
- Supervisar al personal, promoviendo un alto rendimiento y motivación.
- Monitorear indicadores clave (KPIs)
- Proponer mejoras continuas en procesos para maximizar la eficiencia operativa.
- Asegurar la calidad en la atención y satisfacción del cliente.
Ofrecemos:
- Salario base competitivo + Comisiones por metas alcanzadas
- Estabilidad laboral en una empresa sólida
- Prestaciones de ley
- Ambiente profesional con oportunidades de crecimiento.
¿Te apasiona liderar equipos y tienes experiencia en ventas telefónicas? ¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Liderazgo
- Licencias de conducir: automóviles / carros
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Liderazgo Microsoft excelPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, telemaketer, televendedor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de GrupoAsys
Empresa líder en seguros a nivel regional interesada en contratar personal con experiencia en ventas bancarias y de seguros para brindar seguridad financiera a nuestros colaboradores y asegurados
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