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Descripción de la oferta
Requisitos:
* Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicaciones o afines.
* De 3 a 5 años de experiencia en televentas, call center o áreas comerciales.
* Mínimo 2 años liderando equipos.
* Deseable experiencia en el sector de consumo masivo y gestión de campañas digitales.
Responsabilidades:
-Definir y ejecutar la estrategia comercial y de servicio del área de televentas.
-Liderar la operación de llamadas, asegurando eficiencia, continuidad y calidad en la atención.
-Cumplir y optimizar KPIs de ventas, productividad, conversión y experiencia del cliente.
-Desarrollar scripts, procesos y protocolos para mejorar la efectividad comercial.
-Supervisar y monitorear la calidad de las interacciones del equipo.
-Coordinar campañas con áreas internas para maximizar resultados comerciales.
Conocimientos clave:
-Gestión de call center y televentas.
-Indicadores de desempeño (KPIs) y experiencia del cliente.
-CRM (Gestión de Relaciones con Clientes) y liderazgo de equipos.
Ofrecemos:
*Salario competitivo.
*Prestaciones adicionales a las de ley.
*Excelente ambiente laboral.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 60 años
- Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 21 horas (actualizada)
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Acerca de DISMO, S.A. DE C.V.
Distribución diversa de productos. Distribución diversa de productos. Distribución diversa de productos. Distribución diversa de productos. DISMO S.A DE C.V
Evaluación general
3.8
13 Evaluaciones
-
5
48%
-
4
23%
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3
7%
-
2
7%
-
1
15%
-
3.64
Ambiente de trabajo
-
3.55
Salario y prestaciones
-
2.82
Oportunidades de carrera
-
3.00
Director general
encargado
Antiguo empleado San Salvador Febrero, 2020
exelente lugar de trabajo
Lo mejor exelente trato q los empleados
A mejorar -
Recomienda trabajar aquí
Bodeguero/a
Antiguo empleado San Salvador Julio, 2018
EXELENTE
Lo mejor PRESTACIONES EXTRAS
Recomienda trabajar aquí
auxiliar de entrega
Antiguo empleado San Salvador Diciembre, 2023
Es una Gran empresa pero lastima que la administración no hace por mejorar
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Motorista
Media salarial
398 US$ /mes
23 salarios
365 US$
400 US$
Auditor/a
Media salarial
464 US$ /mes
20 salarios
365 US$
550 US$
Auxiliar
Media salarial
371 US$ /mes
18 salarios
304 US$
375 US$
Auxiliar de bodega
Media salarial
362 US$ /mes
17 salarios
304 US$
408 US$
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Jefe de Televentas
Apopa, San Salvador