Jefe de Ventas - Call Center

Descripción de la oferta

Objetivo del Puesto:
Liderar y desarrollar un equipo de alto desempeño en el área de televentas, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y brindando una excelente experiencia al cliente.

Requisitos Indispensables:
+ Mínimo 5 años de experiencia en roles de ventas, específicamente en área de call center.
+ Experiencia comprobada en la gestión y desarrollo de equipos de ventas, motivando y empoderando a los colaboradores.
+ Fuerte enfoque en el logro de metas comerciales y la maximización de los resultados del equipo.
+ Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con clientes y equipos de trabajo.
+ Capacidad para liderar, inspirar y motivar a equipos de trabajo en un ambiente dinámico y desafiante.
+ Habilidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones de alta demanda.
+ Compromiso con la satisfacción del cliente y la resolución de problemas.
+ Dominio de herramientas informáticas y CRM para la gestión de las ventas.

Responsabilidades Principales:
+ Establecer metas individuales y colectivas, realizando seguimiento y evaluaciones periódicas del desempeño.
+ Desarrollar planes de mejora continua para el equipo.
+ Estrategias de ventas:
+ Diseñar e implementar estrategias de ventas efectivas para alcanzar los objetivos comerciales.
+ Analizar los resultados de las campañas y ajustar las estrategias según sea necesario.
+ Asegurar que el equipo brinde una atención al cliente de excelencia.
+ Elaborar reportes periódicos sobre el desempeño del equipo y los resultados de las ventas.

Perfil del Candidato Ideal:
Buscamos un líder motivador y apasionado por las ventas, con una sólida experiencia en gestión de equipos y un enfoque en resultados. El candidato ideal debe ser una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y una gran capacidad para adaptarse a los cambios.

Ofrecemos:
+ Un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
+ Oportunidades de crecimiento profesional.
+ Un paquete de compensación competitivo.

Nota: Aplicar si cumple con los requisitos

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 5 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)