Oficial de Retención y Fidelización de Clientes
Importante empresa del sector - Santa Tecla, La Libertad
Descripción de la oferta
FUNCIONES GENERALES:
- Contactar al Cliente vía llamada telefónica para las gestiones correspondientes.
- Hacer gestión de retención a los clientes con solicitud de baja, con el objetivo de disminuir bajas de servicios.
- Llevar una bitácora de clientes a quienes se les realiza gestión de retención.
- Gestionar el llenado de encuestas de control de calidad.
- Escalar casos especiales de Clientes según sea la solicitud.
- Dar asistencia a cualquier otra función inherente al cargo que se asigne
OFRECEMOS
- Salario base + Comisiones
- Prestaciones de ley
- Contrato por tiempo indefinido
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 38 años
Palabras clave: officer, funcionario
Hace 3 días (actualizada)
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