Onboarding Specialyst - Horario lunes a viernes
Importante empresa del sector - Antiguo Cuscatlán, La Libertad
Descripción de la oferta
FUNCIONES PRINCIPALES:
1. Entrenamientos efectivos para clientes nuevos que aseguren que esten utilizando el sistema de forma correcta.
2. Documentar de forma concreta y clara los manuales para el uso de pantallas.
3. Atender llamadas de los clientes para abordar cualquier pregunta o inquietud relacionadas con los servicios que ofrecemos
RESPONSABILIDADES
Evaluar la efectividad de cada sesión diaria, reportando de forma diara el trabajo realizado.
Mantener registros actualizados de los entrenamientos y seguimientos de cada cliente.
Dar seguimientos respectivos para las cuentas nuevas, por medio de llamadas y comentarios internos/externos en los tickets.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 27 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Hace 6 días (actualizada)
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