Sales Agent - Customer Service

Descripción de la oferta

Position Objective: Personally manage the Order to Cash (OTC) process, ensuring the satisfaction of both internal and external customers, meeting sales and productivity targets, and working efficiently and collaboratively to achieve the established objectives.

Principals duties and responsabilities:
-Coordinate with the OTC (Order to Cash) processes (Purchasing, Logistics, Treasury, and Commercial) to ensure timely deliveries.
-Inform and advise customers about products, prices, and sales conditions.
-Register and modify orders, invoices, and send documentation.
-Manage customer complaints, requests, and issues, seeking solutions.
-Provide administrative support to the commercial team and keep the customer database updated.
-Execute delegated tasks and meet performance indicators.

Requirements:
Graduate in Business Administration, Engineering, or related fields.
Minimum 2 years of experience in similar customer service roles in the retail or food industry.
Advanced English skills.
Advanced knowledge of Microsoft Office Suite.
Knowledge of data analysis tools (Excel, Power BI).
Knowledge of sales techniques.
Experience using sales software.
Teamwork and service-oriented.
Commitment to results.
Analytical skills.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Microsoft Excel, Gestión de ventas, Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Microsoft Office

Palabras clave: ventas, cambaceo, sales, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service

Hace 7 días

Acerca de Dilosa Food Companies

DIFRICO es un conglomerado de empresas de origen 100% salvadoreño fundada por el Sr. Paulino Arturo Alas, en el año de 1988. La cual se dedica a la importación, exportación, procesamiento, comercialización y distribución de granos básicos y otros productos alimenticios.

As de Oros es la marca comercial de Dilosa Foods, líder en el mercado nacional por ofrecer el oro en cada grano. Abastecemos cadenas de

supermercados, restaurantes, hoteles, despensas corporativas, mayoreo ...

DIFRICO es un conglomerado de empresas de origen 100% salvadoreño fundada por el Sr. Paulino Arturo Alas, en el año de 1988. La cual se dedica a la importación, exportación, procesamiento, comercialización y distribución de granos básicos y otros productos alimenticios.

As de Oros es la marca comercial de Dilosa Foods, líder en el mercado nacional por ofrecer el oro en cada grano. Abastecemos cadenas de

supermercados, restaurantes, hoteles, despensas corporativas, mayoreo y detalle.

Nos destacamos por incorporar tecnología en los procesos de limpieza, empacado y conservación de alimentos. Característica que nos ha posicionado en el mercado nostálgico al largo de Estados Unidos de América y Europa, con marcas propias y privadas.