Recepción Asistente Clínico

Descripción de la oferta

** FUNCIONES GENERALES**

o REALIZAR SEGUIMIENTO TELEFONICO O VIA REDES SOCIALES DE LOS SERVICIOS Y VENTAS DE PRODUCTOS A LOS PACIENTES.
o REALIZAR ENCUESTAS DE SATISFACCION DE SERVICIOS O PRODUCTOS.
o REALIZAR SEGUIMIENTO DE CITAS Y COTIZACIONES NO EFECTIVAS.
o RESPONDER Y DOCUMENTAR LAS CONSULTAS, DUDAS O RECLAMOS DE ATENCIÓN DE PACIENTES DE REDES SOCIALES, WHATSAPP O LLAMADA TELEFÓNICA Y BRINDAR ACLARACIONES O RESPUESTAS A LAS MISMAS.
o APOYAR EN CAMPAÑAS DE VENTAS, ACTIVACIONES, CITAS Y CONTROLES DEL ÁREA COMERCIAL.
o INVESTIGAR E INFORMAR A LOS PACIENTES LOS DIAGNÓSTICOS O ESTADO DE MANTTO. O REPARACIÓN DE EQUIPOS.
o AUDITAR DOCUMENTOS DE SERVICIOS DE PACIENTES DE HSSO.
o REALIZAR COBERTURA DEL PUESTO ASISTENTE DE RECEPCION POR NECESIDADES OPERATIVAS.
o PREPARACIÓN DE LA CLÍNICA Y CONSULTORIOS EN GENERAL.
o REALIZAR PROCESO DE MANEJO Y AGENDA DE CITAS DE PACIENTES.
o REGISTRAR Y ADMINISTRAR INVENTARIO DE INSUMOS O PRODUCTOS DE VENTA.
o MANEJO DE EXPEDIENTES, REFERENCIAS Y DOCUMENTOS DE PACIENTES.
o EJECUTAR PROCESOS DE FACTURACIÓN Y COBRO DE PRODUCTOS/SERVICIOS Y MANEJO DE CAJA CHICA.
o RESPONDER CONSULTAS BÁSICAS DE PRODUCTOS O SERVICIOS.
o GENERAR LOS REPORTES DE RESULTADOS.
o MANEJAR Y UTILIZAR HERRAMIENTAS Y TABLEROS DE CONTROL.
o PARTICIPAR EN PROCESOS DE ENTRENAMIENTO Y CAPACITACIÓN.

** COMPETENCIAS CONDUCTUALES**

o HABITOS DE LIMPIEZA Y ORDEN
o BUENA ACTITUD HACIA EL CLIENTE Y EL TRABAJO
o COMUNICACIÓN EFECTIVA Y COMPRENSION
o TRABAJO BAJO PRESION MULTITAREA
o ADAPTACIÓN A LA RUTINA DIARIA
o MANEJO DE TIEMPO Y TRABAJO EN EQUIPO
o HONESTA, RESPONSABLE Y ORIENTADA AL SERVICIO
o BUENA PRESENTACION PERSONAL Y PROFESIONAL
o CARISMATICA Y CON BUENOS PRINCIPIOS Y VALORES

** COMPETENCIAS TECNICAS**

o MANEJO DE PROGRAMAS A NIVEL BÁSICO-INTERMEDIO
o BUENA ORTOGRAFIA Y DIGITACIÓN FLUIDA
o MANEJO DE CONMUTADOR, IMPRESOR, SCANNER, CALCULADORA
o MANEJO DE PRODUCTOS DE ORDEN, LIMPIEZA Y SANITIZACION
o MANEJO DE EFECTIVO Y FACTURACION.
o MANEJO DE REDES SOCIALES Y SERVICIO AL CLIENTE

** CONDICIONES **
o TIPO DE CONTRATO: PERMANENTE
o HORARIOS A DEFINIR
o UBICACIÓN: SAN SALVADOR
o DEDICACION: TIEMPO COMPLETO

BENEFICIOS:
o CAPACITACIONES Y ENTRENAMIENTOS CONSTANTES
o PRESTACIONES DE LEY
o VACACIONES ANUALES EN BASE A LA LEY CONCENSUADAS
o SALARIO A CONVENIR
o PAGOS QUINCENALES

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 25 y 40 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Windows, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Gestión del Tiempo, Hablar en público, Mejora del rendimiento, Organización, Planificación, Reporte, Salud, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Redes Sociales, Call Center, Redes, Redacción, Facturación, Gestión de inventarios, Administración de archivos, Salud ocupacional, Administración de sistemas, Microsoft Office
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: receptionist, recepcionista, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Ayer (actualizada)

Acerca de Recursos Humanos y Medicos S.A. de C.V.

Somos una sociedad dedicada al area de salud e higiene ocupacional, buscando siempre las mejores soluciones para empresas en nuestra area, a traves de asesoria y soporte en el cuidado de la salud de los colaboradores.