Soporte Técnico
SOCIEDAD COOPERATIVA DE AHORRO Y MICROCREDITO DE RL DE CV - San Miguel, San Miguel
Descripción de la oferta
Objetivos del puesto:
• Recopilar, Ordenar información técnica de la infraestructura tecnológica
• Seleccionar y clasificar la información que debe corresponder a cada tipo de documento según normas.
• Investigar sobre la posible estructura que debemos darle a cada documento, según detalles que establece la norma y relación con otros datos, para contribuir al desarrollo de las especificaciones del producto final.
Principales Actividades y responsabilidades:
• Estudiar a detalle la estructura tecnológica
• Leer las Normas y crear documento general de los archivos y documentos a elaborar esta actividad debe hacerse en conjunto con personal designado de sistema actualmente.
NIVEL DE ESTUDIO:
Técnico en Informática
Técnico en Análisis de Sistemas
Estudiante de 5 año de Ing. En sistemas o Lic. En Computación.
Lugar de Residencia:
-San Miguel Centro y sus alrededores.
-Edad de 25 a 28 años
CONOCIMIENTOS:
-Diagnóstico y solución de problemas: Identificar y corregir fallas en computadoras, periféricos (impresoras) y redes.
-Mantenimiento de hardware y software: Reparar equipos, instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.
-Gestión de la mesa de ayuda (Help Desk): Recibir, registrar y priorizar incidencias de los usuarios a través de correo electrónico o tikets
-Seguridad y respaldo: Aplicar parches de seguridad, gestionar contraseñas y realizar copias de seguridad de datos (backups).
-Documentación y formación: Crear guías de usuario y documentar las soluciones a problemas recurrentes para la base de conocimientos.
-Escalamiento de incidencias: Derivar problemas complejos que no pueden resolver a niveles superiores, debidamente documentados
se ofrece:
Salario , Prestaciones de ley y adicionales, Estabilidad laboral.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 28 años
- Conocimientos: Proactividad, Trabajo en equipo, Informática, Mantenimiento de computadores, Soporte técnico, Soporte de helpdesk, Fabricación socialmente responsable
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Proactividad Trabajo en equipo Informática Mantenimiento de computadores Soporte técnico Soporte de helpdesk Fabricación socialmente responsablePalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Ayer (actualizada)
Acerca de SOCIEDAD COOPERATIVA DE AHORRO Y MICROCREDITO DE RL DE CV
Microfinanciera especializad en otorgamientos de pequeños y microcreditos
Evaluación general
4.0
4 Evaluaciones
-
3.75
Ambiente de trabajo
-
3.75
Salario y prestaciones
-
3.75
Oportunidades de carrera
-
4.25
Director general
Director financiero
Antiguo empleado San Salvador Julio, 2012
Excelente empresa financiera en expasión.
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