Soporte Técnico - experiencia en Odoo

Descripción de la oferta

Misión del puesto:
Brindar soporte técnico y funcional a los usuarios de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y aplicaciones empresariales, con especial énfasis en la plataforma Odoo. El agente de soporte será responsable de la resolución de incidencias, capacitación de usuarios y mejora continua en la experiencia tecnológica de la empresa.

Experiencia previa requerida:
- Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico y atención a usuarios.
- Experiencia brindando soporte en Odoo en sus distintos módulos (deseable).
-Conocimiento en gestión de incidencias mediante herramientas de soporte (ej. Jira, Freshdesk, similares).

Conocimientos Técnicos requeridos:
- Diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
- Manejo de sistemas operativos Windows, MacOs y Linux.
- Conocimientos básicos en redes y seguridad informática.
- Manejo de PowerBi nivel intermedio (deseable).
- Experiencia en herramientas de control remoto para soporte a usuarios.

Se ofrece:
- Plaza fija
- Prestaciones de ley y otros beneficios

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 21 horas