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Descripción de la oferta
DESCRIPCION DEL PUESTO:
Hace equipo con el gerente de tienda, supervisa y dirige al equipo a tomar decisiones para asegurar la satisfacción de los clientes, administra y dirigir todos los procesos del restaurante.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES
Responsable de la administración completa del restaurante a su cargo.
Planear, identificar, comunicar y delegar las responsabilidades a los equipos de tiendas para asegurar un flujo operativo óptimo.
Responsable del resguardo de todos los activos de la tienda incluyendo los inventarios.
Responsable de realizar cortes de caja al personal de caja y motociclista.
Muestra una actitud calmada durante el “Rush “ o eventos inusuales y dirige las transiciones sin tropiezos para mantener a la tienda operando de acuerdo a los estándar de la franquicia.
responsable del funcionamiento y administración de los recursos del restaurante
Responsable de remesar diariamente en las cuentas bancarias de la entidad el dinero de la venta diaria realizadas en la sucursal que administra.
Responsable del resguardo de todo el efectivo que se maneja dentro de la sucursal (cajas chicas, fondos de cambio, dinero por ventas y otro efectivo que este bajo su responsabilidad.)
Se comunica de manera clara, concisa y exacta para asegurar operaciones efectivas en la tienda.
Usa todas las herramientas operacionales para planear y lograr excelencia operativa en la tienda. Esto incluye manejo de inventarios, manejo de caducidades, manejo de efectivo. Reportes de resultados de la tienda, etc.
Usa su criterio regularmente para tener acceso a recursos externos para apoyar la operación de la tienda. Esto incluye recursos humanos, mercadeo.
Solicita retroalimentación a los clientes para entender las necesidades de ellos.
Conoce el proceso de quejas por parte de los clientes y da solución inmediata a las mismas mediante una actitud de servicio.
Desarrolla y mantiene relaciones positivas con el equipo de la tienda.
Utiliza y demuestra principios y prácticas de admistracion efectivos para crear y mantener un equipo de tienda exitoso.
Asegura el correcto uso del uniforme, respetando en todo momento los estándares de imagen y apariencia de la empresa.
Cumple con los programas y campañas de la compañía, enfocados en mejorar los procesos operativos y de servicio.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 40 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, restaurador
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Al Forno S.A. DE C.V.
DOMINO'S PIZZA EL SALVADOR. Somos una empresa conformada por un equipo de profesionales en continuo crecimiento y con una filosofía de mejora de procesos que nos permitan ser expertos generando excelentes experiencias de marca con nuestros clientes. Nuestra visión es ser la empresa líder en el reparto de pizzas a domicilio de El Salvador. Nuestros principios se basan en la estabilidad y motivación laboral, en convertir cada cliente que nos prefiere en cliente aficionados a nuestra marca.Nuestr...
DOMINO'S PIZZA EL SALVADOR. Somos una empresa conformada por un equipo de profesionales en continuo crecimiento y con una filosofía de mejora de procesos que nos permitan ser expertos generando excelentes experiencias de marca con nuestros clientes. Nuestra visión es ser la empresa líder en el reparto de pizzas a domicilio de El Salvador. Nuestros principios se basan en la estabilidad y motivación laboral, en convertir cada cliente que nos prefiere en cliente aficionados a nuestra marca.Nuestro crecimiento hoy por hoy nos demanda la búsqueda de talento, que nos permita llevar la experiencia Domino's a más lugares y a mas clientes potenciales. Nuestro compromiso es crecer y hacer crecer a cada uno de los miembros de nuestra gran familia, bajo un excelente clima laboral y una plataforma de capacitación que hagan de cada colaborador un experto en lo que hace.
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