Coordinador de Calidad
Importante empresa del sector rubro Call Center San Salvador, San Salvador
Ayer
Supervisor de Call Center
Latin Top Jobs - San Salvador, San Salvador
Descripción de la oferta
600.00 US$ (Mensual)
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo
Monitoreo de llamadas.
Control de tiempos de operadores.
Control de KPI, calidad, tiempo por medio de operación en llamadas.
Aplicación de acciones de personal, cálculo de bonos asesores, mantenimiento al master de contactos de farmacia, gestión de cotizaciones a clientes, gestión y atención a clientes con reclamos especiales,
Atención a chat teams de las farmacias, escalamiento de recetas.
Reunión semanal con el equipo.
Asistencia en piso a los asesores.
Escalamiento de caso a farmacia de caso especiales con cliente
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 28 y 35 años
- Conocimientos: Servicio al cliente, Call Center
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al clientePalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Latin Top Jobs
Latin Top Jobs es una empresa que provee los servicios de reclutamiento y selección de personal y administración de planillas, con más de 30 años de experiencia. Tenemos presencia en Centro América, Republica Dominicana, Chile, Colombia, entre otras, ofreciéndote las mejores plazas en diferentes áreas de interés y experiencia de acuerdo a tu perfil profesional.
Para más información puedes escribirnos a *******@latintopjobs.com o llámanos al 2529-7400.
Evaluación general
4.4
44 Evaluaciones
-
4.43
Ambiente de trabajo
-
4.31
Salario y prestaciones
-
4.07
Oportunidades de carrera
-
4.22
Director general
Autor Especialista
Actual empleado La Libertad Abril, 2020
Excelente
Lo mejor Su interés por el personal de trabajo
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de atención al cliente y soporte tecnico
Actual empleado San Salvador Diciembre, 2017
un empresa lider
Recomienda trabajar aquí
Store commercial executive
Antiguo empleado San Salvador Marzo, 2025
Excelente empresa para trabajar
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operaciones
Media salarial
400 US$ /mes
8 salarios
Jefe de mantenimiento
Media salarial
942 US$ /mes
7 salarios
Analista de compras
Media salarial
1,300 US$ /mes
5 salarios
Asesor/a tecnología
Media salarial
920 US$ /mes
5 salarios
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