Supervisor de Centro de atencion al cliente - Turnos rotativos San Salvador y Occidente
Importante empresa del sector - San Salvador, San Salvador
Descripción de la oferta
Se necesita contratar dos supervisores de Centro de atención al cliente para el área de San Salvador y Santa Ana
Propósito del puesto: Dirigir la operación del centro de atención al cliente para sobrepasar las metas de venta y rentabilidad definidas por la organización orientado a dar un servicio excepcional.
Responsabilidades:
Asegurar el cumplimiento del proceso de servicio de atención a clientes
Lograr y Superar las metas de ventas establecidas
Elaborar y presentar informes de venta
Realizar cuadres y cierres diarios, semanales y mensuales de cajeras/os y caja fuerte
Formación académica: Universidad Completa, preferiblemente en el área Mercadeo, Administración o áreas afines.
Experiencia: dos años (mínimo) en puestos similares
De preferencia con vehículo o motocicleta propia
Horarios rotativos de lunes a Domingo
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Resolución de problemas, Gestión de ventas, Atención al cliente, Administración de sistemas
- Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Resolución de problemas Gestión de ventas Atención al cliente Administración de sistemasPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente
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