Supervisor de cobros - Santiago de María

Descripción de la oferta

Objetivo:
Garantizar que el personal de microcréditos cumpla con las políticas, normas y procedimientos establecidos para el desarrollo de la gestión crediticia y administrativa, apoyando a que las operaciones se realicen de forma eficiente, se ofrezca la calidad en el servicio prestado, una cartera sana y en crecimiento que contribuyan en el cumplimiento de las metas y objetivos institucionales

Requisitos:
• Bachiller general o técnico.
• Deseable, con estudios universitarios a nivel de segundo año en carreras de Administración de Empresas, Contaduría Pública o carreras afines.
• De 2 a 3 años como Coordinador, Supervisor de Créditos en instituciones financieras o manejo de portafolio de productos crediticios en el rubro de microcréditos.
• Habilidad para supervisar la calidad de los procesos de microcréditos.
• Disponibilidad de horario, al trabajo de campo y con motocicleta.
• Residir en Santiago de María y/o zonas aledañas.

Responsabilidades:
• Coordinar y supervisar las actividades del personal de campo asignado de microcréditos, para asegurar una eficiente labor de recolocación, recuperación y cobranza de cartera.
• Apoyar en la promoción, recolocación, recuperación y gestiones de cobranza de cartera asignada, para satisfacer las necesidades de financiamiento demandadas, así como asegurar la calidad de la cartera.
• Monitorear la cartera de clientes con perfil del producto asignado, sobre la base de las estrategias de negocios y políticas de créditos, con el fin de asegurar la rentabilidad y crecimiento de cartera definido.
• Garantizar la satisfacción del cliente, mediante la disminución de quejas recibidas, tiempo promedio de desembolso, días de trámite promedio del crédito.

Se ofrece:
• Salario base + comisiones + viáticos.
• Estabilidad laboral.
• Buen ambiente laboral.
• Prestaciones de ley y adicionales a la ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 28 y 40 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word
• Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Ayer (actualizada)

Acerca de Acceso Financiero

Misión: “Somos una empresa que contribuye al desarrollo socio económico de micro y pequeño
empresarios, facilitando servicios financieros de forma ágil, segura y confiable”.
Visión: “Ser la empresa líder en micro finanzas a nivel nacional, con personal comprometido, especializado y
capaz de brindar calidad en los diferentes servicios financieros que ofrecemos a nuestros
clientes”.
Valores: -Integridad...

Misión: “Somos una empresa que contribuye al desarrollo socio económico de micro y pequeño
empresarios, facilitando servicios financieros de forma ágil, segura y confiable”.
Visión: “Ser la empresa líder en micro finanzas a nivel nacional, con personal comprometido, especializado y
capaz de brindar calidad en los diferentes servicios financieros que ofrecemos a nuestros
clientes”.
Valores: -Integridad
- Lealtad
- Servicio al Cliente
- Innovación

Salarios