Supervisor de Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

Descripción del puesto
Buscamos un(a) jefe(a) de Servicio al Cliente con visión estratégica y fuerte capacidad de liderazgo, responsable de garantizar una experiencia de servicio de alto nivel, mediante la gestión efectiva del equipo, el análisis de indicadores clave y la coordinación con áreas internas para asegurar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.

Requisitos

- Profesional universitario.
- Experiencia previa en supervisión o liderazgo de equipos de Servicio al Cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y manejo de conflictos.
- Alta capacidad analítica y experiencia en toma de decisiones basada en indicadores de gestión.
- Orientación a resultados, pensamiento estratégico y enfoque en la mejora continua.

Beneficios
- Seguro de vida.
- Seguro médico hospitalario.
- Salario competitivo acorde al perfil y experiencia.
- Prestaciones de ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 5 años de experiencia
• Edad: A partir de 35 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de Detektor

Detektor es una organización fundada en 1994 con cobertura en 9 países de Latino América, que idea, diseña, desarrolla, fabrica y comercializa productos, servicios y soluciones integrales en seguridad, monitoreo, localización, identificación, tele gestión y mercadeo relacional. Además, cuenta con una unidad de desarrollo de software y de aplicaciones a la medida de sus clientes.

Detektor es una empresa que ofrece tecnología de radiofrecuencia especializada en recuperación de vehículos...

Detektor es una organización fundada en 1994 con cobertura en 9 países de Latino América, que idea, diseña, desarrolla, fabrica y comercializa productos, servicios y soluciones integrales en seguridad, monitoreo, localización, identificación, tele gestión y mercadeo relacional. Además, cuenta con una unidad de desarrollo de software y de aplicaciones a la medida de sus clientes.

Detektor es una empresa que ofrece tecnología de radiofrecuencia especializada en recuperación de vehículos robados, que llega donde el GPS pierde señal, lo que permite lograr altísimos índices de recuperación. Somos una empresa tecnológica, que cubre las necesidades de transmisión, control y administración de vehículos, personas y equipos especializados a través del servicio GPS.

Detektor es la única empresa en Centroamérica con plataforma tecnológica propia e infraestructura administrativa y operacional en todos los países de la región, que brinda verdadera cobertura y soporte en cada uno de esos países. En El Salvador contamos con puntos de servicio en la ciudad de San Salvador.


Nuestra gente tiene algo en común: comparten nuestra cultura y el compromiso de marca con nuestros clientes, porque son nuestro bien más preciado para hacer de nuestra empresa una gran compañía. Por eso no deje escapar esta oportunidad; ahora es su momento, únase a este gran equipo.

Salarios