Supervisor de Sucursal

Descripción de la oferta

Ubicación: San Salvador
Disponibilidad: Horario rotativo y turnos de 24 horas

¿Tienes vocación de servicio, liderazgo y un alto sentido de responsabilidad?
Únete a una empresa que acompaña a las familias en momentos decisivos y lidera procesos con humanidad, respeto y excelencia.

Sobre la posición:
Como Supervisor de Sucursal, serás el responsable de garantizar que cada servicio se desarrolle con profesionalismo, calidez y cumplimiento de los estándares operativos. Este rol es clave para coordinar equipos, asegurar la calidad del servicio y responder oportunamente ante las necesidades de nuestros clientes.

Responsabilidades principales:
1. Supervisar el funcionamiento integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de protocolos de servicio funerario.
2. Coordinar y liderar al equipo operativo asegurando una atención empática y eficiente.
3. Controlar inventarios, insumos y disponibilidad de salas, vehículos y equipo necesario para los servicios.
4. Verificar la correcta ejecución de traslados, preparación de instalaciones y asistencia a clientes durante las prestaciones de servicios.
5. Garantizar la calidad en la atención al cliente, resolución de incidencias y acompañamiento en procesos especiales.
6. Gestionar reportes, bitácoras y documentación requerida por la gerencia.
7. Liderar turnos y asegurar la continuidad operativa en jornadas rotativas y turnos de 24 horas.

Requisitos:
1. Experiencia previa en supervisión de personal.
2. Habilidades de liderazgo, comunicación y toma de decisiones.
3. Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones sensibles.
4. Disponibilidad total para turnos rotativos y turnos de 24 horas.
5. Vocación de servicio, empatía y trato respetuoso.

Ofrecemos:
1. Estabilidad laboral.
2. Oportunidad de crecimiento y formación en un sector de alto impacto humano.
3. Ambiente de trabajo basado en el servicio, la empatía y el respeto.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, branch, sucursal

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Parques y Jardines de Cuscatlan El Salvador

VANGRUPO es un conjunto de empresas especializadas en ofrecer confianza, protección y calidez humana a las familias en El Salvador, Honduras y Nicaragua durante más de 60 años.

Hoy en día apoyamos y asistimos a nuestros clientes, a través de servicios exequiales de calidad; a fin de que afronten con más tranquilidad la nueva etapa de sus vidas tras la partida de un ser querido.Nos distinguimos por crear productos a la vanguardia de las necesidades de los mercados en los que trabajamos...

VANGRUPO es un conjunto de empresas especializadas en ofrecer confianza, protección y calidez humana a las familias en El Salvador, Honduras y Nicaragua durante más de 60 años.

Hoy en día apoyamos y asistimos a nuestros clientes, a través de servicios exequiales de calidad; a fin de que afronten con más tranquilidad la nueva etapa de sus vidas tras la partida de un ser querido.Nos distinguimos por crear productos a la vanguardia de las necesidades de los mercados en los que trabajamos; así como por profesionalizar el sector del que también somos pioneros.

Salarios