Supervisor de taller - Diferentes zonas
Grupo UMA - San Salvador, San Salvador
Descripción de la oferta
Objetivo del puesto:
Responsable de coordinar, supervisar y fortalecer la operación del taller y centros de servicio, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, correcta ejecución de trabajos técnicos y excelente atención al cliente, contribuyendo al cumplimiento de metas operativas y comerciales.
Funciones principales:
Planificar, coordinar y supervisar las actividades del taller
Asignar y distribuir el trabajo al equipo técnico
Supervisar diagnósticos, mantenimientos y reparaciones
Garantizar la calidad del servicio y cumplimiento de estándares
Dar seguimiento a órdenes de trabajo (ejecución, cierre y control)
Controlar herramientas, repuestos e insumos
Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a indicadores
Atención y resolución de quejas de clientes
Impulsar ventas mediante estrategias en campo (volanteo, visitas, activaciones, etc.)
Apoyar en la gestión de facturación, garantías y procesos administrativos
Manejo de redes sociales para impulso comercial
Requisitos:
Diversificado (deseable estudios universitarios)
Experiencia de 1 a 3 años en talleres automotrices o de motocicletas
Conocimiento en diagnóstico, mantenimiento y reparación
Manejo de órdenes de trabajo y control de tiempos
Manejo básico de Excel y sistemas
Disponibilidad de horario
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 20 y 50 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Grupo UMA
Somos Grupo UMA, una organización que impulsa la movilidad en Centroamérica a través del ensamble, distribución y comercialización de motocicletas y vehículos comerciales de marcas reconocidas a nivel mundial. Nuestra operación integra innovación, tecnología y una sólida red comercial que nos permite acercar soluciones accesibles y confiables a miles de personas en la región.
Contamos con plantas de ensamblaje en los países donde operamos y una fuerza laboral de más de 3,000 colaborad...
Somos Grupo UMA, una organización que impulsa la movilidad en Centroamérica a través del ensamble, distribución y comercialización de motocicletas y vehículos comerciales de marcas reconocidas a nivel mundial. Nuestra operación integra innovación, tecnología y una sólida red comercial que nos permite acercar soluciones accesibles y confiables a miles de personas en la región.
Contamos con plantas de ensamblaje en los países donde operamos y una fuerza laboral de más de 3,000 colaboradores que respaldan nuestro crecimiento sostenible. Representamos marcas líderes y trabajamos cada día con un compromiso claro: ofrecer calidad, respaldo y una experiencia diferenciada para nuestros clientes.
Creemos en el talento, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional, creando oportunidades para que las personas crezcan y generen impacto en las comunidades donde operamos.
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