Supervisor de Ventas - cadena de kioskos

Descripción de la oferta

Objetivo Principal:
Liderar y motivar al equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos, garantizando una excelente experiencia al cliente, Este puesto requiere trabajo 100% de campo, supervisando y visitando nuestros puntos de venta.



Responsabilidades Clave:

Liderazgo y Gestión de Equipo:

Dirigir, motivar y desarrollar un equipo de asesores de ventas en campo.

Establecer metas individuales y de equipo alineadas con los objetivos de la empresa.

Realizar un seguimiento constante del rendimiento del equipo y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.

Proporcionar coaching, retroalimentación y formación continua para mejorar las habilidades de ventas.

Gestionar la asistencia, horarios y productividad del equipo, asegurando la cobertura adecuada en puntos de venta.

Fomentar un ambiente de trabajo positivo, dinámico y colaborativo.

Visitar de manera periódica los puntos de venta en la zona metropolitana y occidente, asegurando que las estrategias de ventas se implementen correctamente y que el equipo cumpla con los objetivos.

Estrategia y Ejecución de Ventas:

Implementar y ejecutar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos establecidos.

Analizar las tendencias del mercado y la competencia para identificar nuevas oportunidades de crecimiento.

Desarrollar, monitorear y analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) de ventas, como ventas por agente, cumplimiento de objetivos y efectividad de la promoción de productos.

Asegurar que el equipo siga los procedimientos y políticas de ventas establecidos por la empresa.

Realizar visitas periódicas a los puntos de venta para garantizar la correcta ejecución de las estrategias y la alineación con los objetivos.

Servicio al Cliente:

Garantizar que el equipo ofrezca un servicio al cliente excepcional en cada interacción, priorizando la satisfacción y fidelización.

Resolver eficientemente los problemas y quejas de los clientes, manteniendo la profesionalidad.

Monitorear la calidad del servicio brindado, proporcionando retroalimentación continua para mejorar la atención.

Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de telefonía y accesorios, con el fin de capacitar al equipo en las características y ventajas competitivas.

Reportes y Análisis:

Generar informes periódicos sobre el rendimiento del equipo de ventas y el cumplimiento de objetivos.

Analizar los datos de ventas e identificar áreas de mejora y nuevas oportunidades para incrementar el rendimiento del equipo.

Presentar informes claros y detallados sobre el progreso de las ventas a la dirección, destacando logros y áreas que necesitan ajustes.

Habilidades y Competencias Requeridas:

Experiencia:

Experiencia comprobada en ventas, preferentemente en el sector de telefonía móvil y tecnología.

Experiencia previa en supervisión o liderazgo de equipos de ventas en campo.

Habilidades de Liderazgo:

Capacidad para motivar, guiar y desarrollar equipos de alto rendimiento.

Habilidades efectivas de comunicación, tanto verbal como escrita.

Habilidad para delegar tareas y responsabilidades de manera eficaz.

Capacidad para tomar decisiones rápidas y resolver problemas de manera eficiente.

Habilidades Analíticas:

Capacidad para analizar datos de ventas y medir el desempeño del equipo utilizando KPIs.

Habilidad para identificar tendencias y mejorar los resultados a través de métricas de rendimiento.

Conocimiento del Mercado:

Conocimiento profundo del mercado de telefonía móvil en El Salvador, incluyendo los productos, servicios y la competencia.

Familiaridad con las tendencias actuales en tecnología móvil, activación de chips y accesorios.

Habilidades Informáticas:

Dominio de herramientas de oficina como Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).

Conocimiento de software o plataformas de medición de KPIs y gestión de ventas es un plus.

Cualidades Personales:

Proactivo, orientado a resultados y enfocado en la mejora continua.

Organizado, con capacidad para gestionar el tiempo y priorizar tareas.

Responsable y comprometido con el cumplimiento de los objetivos.

Ético, con alta integridad profesional.

Adaptable a cambios y capaz de trabajar en un entorno dinámico.

Disposición para trabajo de campo: Capacidad para realizar visitas periódicas a puntos de venta en zonas especificas del pais, garantizando la implementación efectiva de las estrategias y el cumplimiento de los KPIs.

Se Ofrece:
- Salario base
- bonos competitivos
- prestaciones de ley
- gasolina
entre otros

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 50 años
• Conocimientos: Dirección de ventas, Gestión de ventas, Ventas
• Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales

Hace 9 horas (actualizada)