Jefe de Soporte Tecnico
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Hace 3 días
Flowing Rivers S.A de C.V - San Salvador, San Salvador
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TECNICO DE OPERACIONES
OBJETIVO CARGO:
Contribuir al rendimiento óptimo de las operaciones tecnológicas de la empresa, asegurando la disponibilidad, confiabilidad y eficiencia de los sistemas. Supervisar y mantener la infraestructura tecnológica, identificando y resolviendo problemas de manera proactiva para minimizar el tiempo de inactividad. Colaborar estrechamente con el departamento comercial para poder realizar en conjunto site survey, dimensionamiento, entre otros. Buscar oportunidades para la automatización de procesos y optimización de recursos, contribuyendo así al éxito y crecimiento sostenible de la empresa en el ámbito tecnológico
FUNCIONES PRINCIPALES:
1. Supervisión e instalación de equipos: Supervisión de instalación e instalación de equipos de cliente (rack,switches, NAS y routers), configuración de equipos en sitio y pruebas de servicios, configuraciones de cámaras IP, plantas telefónicas IP, cableado estructurado, etc.
2. Soporte Comercial: Dar soporte a los requerimientos de comercial con la ejecución de site surveys, incluyendo reportería relacionada, incluyendo el dimensionamiento
3. Mantenimiento Preventivo: Realizar mantenimiento preventivo en equipos y sistemas para garantizar su funcionamiento continuo y prevenir posibles fallos.
4. Documentación y Reporteria Mantener documentación actualizada de procedimientos, configuraciones y cambios en la infraestructura. Generar informes periódicos sobre el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas.
5. Automatización de Procesos: Identificar oportunidades para la automatización de procesos, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa
PERFIL:
• Ingeniero en Telecomunicaciones, Técnico en redes informáticas, Bachiller en Computación/Electrónica y/o o carreras afines
• Comprensión profunda de conceptos de redes, incluyendo TCP/IP, enrutamiento y firewalls.
• Experiencia en la configuración y administración de switches, routers y firewalls.
• Conocimientos en implementar medidas de seguridad, como firewalls, cifrado y políticas de acceso.
• Experiencia en la administración de sistemas de almacenamiento, incluyendo NAS.
ACTITUDES:
• Responsable
• Trabajo en equipo
• Buen servicio al cliente interno
Requerimientos
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, operations, operaciones, profesional, professional, expert
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Flowing Rivers S.A de C.V
Nos dedicamos a brindar servicios de outsourcing para empresas de telecomunicación, también a la venta de software, consultoria y gestión de servicios informáticos, entre otros desarrollos técnologicos.
Salarios
Técnico/a
Media salarial
566 US$ /mes
9 salarios
400 US$
900 US$
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