Coordinador de Servicio al Cliente - Logistica
INAGI, S.A. de C.V - Antiguo Cuscatlán, La Libertad
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Descripción de la oferta
Coordinar y dirigir al personal de Servicio al Cliente, garantizando la satisfacción de servicios a nuestros clientes.
-Monitoreo del cumplimiento de resolución de quejas con las áreas involucradas de Almacén, distribución y comercial.
-Mantener los registros de los clientes y actualizar su información
-Desarrollar y mantener el conocimiento de los productos y servicios de la empresa
-Responsable de responder con prontitud a las consultas por correo electrónico y teléfono, así como de prestar asistencia para resolver los problemas de los clientes.
-Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias;
-Generar reportes sobre la gestión del área
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 5 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente, logistics, logistica
5 de mayo (actualizada)
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Acerca de INAGI, S.A. de C.V
Ofrecemos servicios logísticos con valores agregados que hacen que nos diferenciemos en el mercado.
Con más de quince años en la industria logística, nos especializamos en el manejo de alimentos perecederos y aseguramiento de la cadena de frío.
Salarios
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
428 US$ /mes
5 salarios
365 US$
500 US$
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