Coordinador de operaciones

Descripción de la oferta

Planificar, coordinar, supervisar y dar seguimiento a todas las actividades operativas de la empresa, asegurando una ejecución eficaz de proyectos, instalaciones, mantenimientos y servicios técnicos, con enfoque en eficiencia, orden, control y satisfacción del cliente.

Funciones Principales

Planificación Operativa
Elaborar rutas diarias y semanales de trabajo para técnicos y auxiliares.
Coordinar la ejecución de proyectos según cronograma aprobado.
Programar mantenimientos preventivos y correctivos a clientes activos.

Supervisión de Ejecución
Verificar que los equipos técnicos cuenten con insumos, herramientas y documentación antes de cada salida.
Monitorear el avance de cada actividad durante el día.
Validar el cumplimiento de protocolos técnicos, seguridad y calidad.

Seguimiento y Control
Levantar reportes de actividades diarias (incluyendo imprevistos).
Cargar evidencia fotográfica y técnica en sistema o registros.
Coordinar visitas de seguimiento o correcciones.

Gestión de Recursos
Asignar tareas y personal técnico por tipo de servicio.
Gestionar uso eficiente de vehículos, combustible y herramientas.
Solicitar materiales y repuestos necesarios a tiempo.

Comunicación y Servicio al Cliente
Comunicar al cliente los tiempos estimados de ejecución.
Informar a atención al cliente sobre avances, problemas o soluciones en sitio.
Apoyar en la resolución de reclamos operativos.

Apoyo Administrativo

Apoyar en la recopilación de documentos para facturación.
Coordinar con el área contable la entrega de informes de servicio técnico.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 30 y 50 años
• Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros ,camiones de carga

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de ARTCOOL

Instalación de refrigeración comercial e industrial, mantenimientos preventivo y correctivo de equipos. Taller de soporte de garantía en reparaciones para electrodomesticos.