Jefe operaciones

Descripción de la oferta

Buscamos un profesional con experiencia para el puesto de Jefe de Operaciones en CANAM CENTROAMERICANA, S.A DE C.V.

Objetivo: Liderar, coordinar y supervisar todas las operaciones a nivel nacional de la empresa, garantizando el cumplimiento eficiente de los servicios contratados, la satisfacción del cliente, y el manejo efectivo de los recursos humanos y logísticos. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, rentabilidad y mejora continua en la prestación de servicios de outsourcing.

•Supervisar la operación nacional de los servicios brindados por la empresa.
•Liderar al equipo de coordinadores y supervisores externos asignados en distintos puntos del país.
•Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) con los clientes.
•Atender y dar seguimiento a las necesidades y requerimientos de los clientes de forma directa.
•Diseñar e implementar estrategias para optimizar procesos operativos.
•Analizar indicadores de desempeño (KPIs) operativos y proponer acciones correctivas.
•Supervisar y coordinar la logística de personal, equipos y recursos.
•Coordinar planes de contingencia y respuesta ante situaciones críticas.
•Colaborar con el área de talento humano en temas de disciplina, evaluación de desempeño y rotación.
•Garantizar la implementación de políticas de calidad, seguridad ocupacional y cumplimiento legal.

Requisitos del Puesto

Académicos:
•Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
Deseable estudios de posgrado o diplomado en logística, operaciones o gestión de proyectos.
•Licencia de conducir (Liviana deseable, vehiculos estandar)
•Vehiculo propio.

Experiencia:
•Mínimo 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares liderando operaciones a nivel nacional.
•Experiencia comprobada en empresas de outsourcing, servicios o logística es altamente deseable.
•Gestión de equipos grandes (más de 500 personas) y estructuras organizativas descentralizadas.

Si tienes un historial probado en la gestión de operaciones y te apasiona liderar un equipo dedicado, esta oportunidad es para ti. Únete a CANAM CENTROAMERICANA, S.A DE C.V y contribuye al éxito continuo de nuestra empresa.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 49 años
• Conocimientos: Networking, Organización, Servicio al cliente, Nóminas, Microsoft Office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de CANAM CENTROAMERICANA, S.A DE C.V

CANAM CENTROAMERICANA es una empresa dedicada a brindar servicio de outsourcing en las areas de manejo de personal de limpieza, empacadores, jardineria, display y mantenimiento, administración de nomina, procesos de reclutamiento, entre otros.

Salarios